# Thông báo cập nhật

Theo dõi các cập nhật mới nhất của chúng tôi

<details>

<summary>v12.1.1 (2023-12-01)</summary>

* Hỗ trợ tùy chỉnh kết nối GA4 Report theo metrics và dimensions.
* Thêm màn hình Report cho các kết nối.
* Thêm gói Starter và cải thiện quy trình tạo tài khoản mới.
* Cải thiện tốc độ tải lịch sử giao dịch, hiển thị tổng số tiền trong danh sách, và thêm bộ lọc theo loại giao dịch "Gởi tin ZNS qua flow".
* Cải thiện tốc độ tải chi tiết kết quả gởi chiến dịch.
* Nâng cấp giao diện xem kết nối ZaloOA: bổ sung thông tin như gói đang sử dụng, ngày hết hạn gói, số chiến dịch đã gởi trong 7 ngày qua.
* CSV: Hỗ trợ phân quyền chia sẻ Công khai/Chỉ mình tôi trên từng file.
* Chiến dịch sử dụng file Excel: không lấy dữ liệu từ các sheet bị ẩn.
* Hỗ trợ xem toàn bộ mẫu tin ZNS kèm trạng thái.
* Lịch sử gởi ZNS qua flow: thêm thông tin template.
* Fix lỗi không tạo giao dịch thanh toán khi chiến dịch ZNS bị lỗi.
* Fix lỗi hiển thị thông tin SendToField không chính xác tại màn hình chỉnh sửa chiến dịch.
* Fix lỗi chỉ ghi nhận RefferentId của batch cuối khi gởi tin quảng cáo ESMS số lượng lớn.
* Cải thiện hiệu suất và sửa các lỗi nhỏ khác.

</details>

<details>

<summary>v12.1.0 (2023-11-01)</summary>

* Nâng cấp luồng tạo tài khoản mới
* Hỗ trợ ghim các menu thường sử dụng
* Chiến dịch: Hỗ trợ cấu hình chiến dịch chạy theo phút thay vì chỉ theo giờ như trước đây
* Haravan: Hỗ trợ kết nối Loyalty
* Vietguys: Nhận phản hồi kết quả gởi tin quảng cáo
* eSMS: Hỗ trợ xem danh sách mẫu tin quảng cáo đã đăng ký
* VmgSms: Thêm thông tin webhook dùng để đăng ký với team VMG
* Sửa lỗi lịch trình chiến dịch bị thay đổi khi chỉnh sửa
* Cập nhật xem trước mẫu tin ZNS: xem trước được tất cả loại mẫu tin
* Sửa một số lỗi và cải thiện hiệu suất

</details>

<details>

<summary>v12.0.8 (2023-10-02)</summary>

* Thêm kết nối CSV
* Hỗ trợ ghim kết nối
* Hỗ trợ xem thông tin chất lượng gởi ZNS
* Flow: Hỗ trợ các trigger từ sự kiện trên Nhanh
* Flow: Tích hợp activity kiểm tra tồn tại đơn hàng vào trigger sự kiện cập nhật đơn hàng
* Flow: Tích hợp activity kiểm tra tồn tại sản phẩm vào trigger sự kiện cập nhật sản phẩm
* Hỗ trợ tạo/xuất tài khoản dịch vụ
* Hỗ trợ cấu hình thay đổi nguồn dữ liệu cho module Recommendation
* Thêm nhận phản hồi gởi tin từ VMG
* Pancake Pages: Thêm nhắc nhở khi có kết nối sắp hết hạn

</details>

<details>

<summary>v12.0.7 (2023-09-01)</summary>

* Thêm kết nối Mailchimp
* Cập nhật giao diện tra cứu cấu trúc dữ liệu
* Cập nhật giao diện tạo chiến dịch
* Thêm kết nối Meta Graph
* Chiến dịch ESMS: Hỗ trợ gởi tin QC và nhận phản hồi sau khi gởi tin nhắn
* Cập nhật giao diện tạo chiến dịch SMS theo loại tin nhắn: CSKH/QC
* Cải thiện hiệu suất màn hình Quản lý kết nối
* Theo dõi Dashboard qua email: Hỗ trợ cấu hình lịch trình nâng cao theo CRON
* Hỗ trợ theo dõi báo cáo (Question) qua email
* Cập nhật giao diện màn hình tạo/chỉnh sửa Role
* Chiến dịch Vietguys: Hỗ trợ gởi tin QC
* Kết nối ESMS: Hiển thị số dư tài khoản
* Thêm màn hình phản hồi

</details>

<details>

<summary>v12.0.6</summary>

* Màn hình quản lý template mã khuyến mãi: Hỗ trợ tạo và xuất mã khuyến mãi ra Excel
* Thêm kết nối Mailchimp
* Thêm kết nối OpenAI (Beta)
* Flows: Thêm trigger cho sự kiện người dùng phản hồi đánh giá
* Flows: Thêm activity `CheckSentimentActivity` phát hiện cảm xúc của tin nhắn (sử dụng kết nối OpenAI)

</details>

<details>

<summary>v12.0.5</summary>

* Cập nhật quy trình forgot password
* Thêm Chatbot (Beta)
* Gợi ý trường SendTo khi tạo chiến dịch
* Thêm kết nối `Facebook Page Insights`
* Nhóm 2 kết nối `Facebook Ads` và `Facebook Page Insights` vào chung kết nối `Facebook`
* Thêm kết nối `LinkedIn Ads`
* Thêm kết nối `YouTube Analytics`
* Hỗ trợ xem trước tin nhắn SMS, ZNS hiển thị trên điện thoại
* Hỗ trợ filter theo status trong màn hình xem kết quả chiến dịch
* Thêm kết nối `Instagram Business`
* Thêm kết nối `TikTok`
* Màn hình tạo/chỉnh sửa role: hỗ trợ tick/untick tất cả khi phân quyền table
* Kiểm tra thời gian chạy khi tạo chiến dịch VmgSms

</details>

<details>

<summary>v12.0.4</summary>

* Hiển thị hạn mức ZNS trên kết nối ZaloOA
* Hỗ trợ gởi tin nhắn test cho kết nối Esms, Vietguys, VmgSms
* Hỗ trợ gởi email test cho kết nối BluecoreMail, Gmail, Brevo, MailServer
* Tạo chiến dịch: tự động detect url metabase/google sheet khi dán vào input
* Sử dụng kết nối Haravan để tạo coupon thay cho kết nối HaravanCoupon
* Thêm màn hình tra cứu Member Activities
* Hỗ trợ gởi mail cho danh sách người đăng ký khi có vấn đề liên quan đến các kết nối
* Thêm kết nối PowerBI
* Hỗ trợ thiết lập webhook trên kết nối Kiotviet
* Hiển thị số tin nhắn sẽ gởi khi tạo và preview chiến dịch
* Thêm kết nối MS Sql Server (Beta)
* Hiển thị warning khi tạo chiến dịch lặp lại nhưng sử dụng File Excel
* Hỗ trợ định nghĩa tên bảng khi thêm mới kết nối Google Sheet
* Hỗ trợ gởi test tin nhắn ZNS
* Cho phép sử dụng BigQuery riêng khi tạo account
* Google Sheet: Hỗ trợ filter theo trạng thái active

</details>

<details>

<summary>v12.0.3</summary>

* Cho phép dùng file Excel không theo template khi tạo chiến dịch
* Thêm widget To-Do
* Hỗ trợ deactive kết nối Google Sheet
* Hỗ trợ gởi chiến dịch quảng cáo trên kết nối VmgSms
* Thêm kết nối Base WeWork

</details>

<details>

<summary>v12.0.2</summary>

* Hỗ trợ truy vấn dữ liệu realtime cho kết nối Haravan, Shopify, Nhanh, Kiotviet, Lazada, TikTokShop
* Hỗ trợ param @coupon\_end\_date khi soạn nỗi dung tin gởi chiến dịch
* Hỗ trợ webhook cho sự kiện tạo coupon Haravan
* Hỗ trợ tạo flow thông qua Bluecore Flow (Beta)
* Cập nhật widget Top viewed report & Top viewed dashboard

</details>

<details>

<summary>v12.0.1</summary>

* Cập nhật giao diện mới
* Hỗ trợ nhiều kết nối ZaloOA, Nhanh
* Thêm kết nối VmgSms
* Thêm màn hình quản lý token dùng để truy cập API
* Thêm kết nối Base Workflow
* Hỗ trợ tạo mã freeship cho template khuyến mãi Haravan
* Cập nhật widget thống kê dung lượng sử dụng trên dashboard

</details>

<details>

<summary>v12.0.0</summary>

* Thêm kết nối Google Analytic 4
* Hỗ trợ tra cứu Data Dictionary trên các kết nối
* Thêm kết nối Base Request
* Cập nhật kết nối BluecoreInternalData
* Thêm thư viện báo cáo

</details>

<details>

<summary>v11.3.2</summary>

* Hỗ trợ API gởi tin SMS
* Thêm email nhắc nhở gia hạn kết nối Shopee
* Thêm kết nối OneDriveExcelFile, MicrosoftAccount
* Nhận phản hồi kết quả gởi tin từ Vietguys

</details>

<details>

<summary>v11.3.1</summary>

* Hỗ trợ tuỳ chỉnh widget (thêm xoá, di chuyển, thay đổi kích thước) trong màn hình Customer360
* Kiểm tra và cảnh báo nội dung tin nhắn khi xem trước chiến dịch
* Hiển thị thời gian chạy kế tiếp khi tạo chiến dịch lặp lại
* Hỗ trợ định nghĩa combo mã khuyến mãi
* Thêm kết nối MySql, Tiki
* Hỗ trợ thêm kết nối TikTok Shop từ Marketplace của TikTok
* Hỗ trợ định nghĩa số lượng mua tối thiểu cho template mã khuyến mãi Haravan

</details>


# Hướng phát triển

Các tính năng đang phát triển

<table data-full-width="true"><thead><tr><th>Now</th><th>Soon</th><th>Later</th></tr></thead><tbody><tr><td>Hỗ trợ đồng bộ dữ liệu từ cơ sở dữ liệu MySql</td><td>Hỗ trợ đồng bộ dữ liệu từ cơ sở dữ liệu MS Sql Server</td><td>Tự động segment dữ liệu dựa trên các metric</td></tr><tr><td>Hỗ trợ cấu hình kết nối GA4 Report</td><td>Hỗ trợ đồng bộ dữ liệu từ cơ sở dữ liệu Postgres</td><td> Cho phép tự thiết lập Recommendation</td></tr><tr><td>Hỗ trợ kết nối SpeedSms</td><td>Tích hợp dữ liệu từ data warehouse vào Zalo Mini App</td><td>Hỗ trợ xây dựng model bằng Python Script</td></tr><tr><td>Hỗ trợ kết nối MessageBird</td><td>Flows: Hỗ trợ sự kiện về email được gởi thông qua chiến dịch</td><td>Data Assistant: trợ lý trả lời thông tin về khách hàng, đơn hàng...</td></tr><tr><td>Hỗ trợ kết nối Postmark</td><td></td><td>Hỗ trợ tự xây dựng insight thông qua Insight Builder</td></tr><tr><td>Hỗ trợ kết nối SendGrid</td><td></td><td>Chatbot: hỗ trợ trả lời câu hỏi về sản phẩm</td></tr><tr><td>Hỗ trợ kết nối Mailgun</td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>


# Bắt đầu

Truy cập vào <https://admin.bluecore.vn/account/login>

***

Đăng nhập bằng cách nhập "Username" hoặc "Email" và "Password". Sau đó chọn "Login" để hoàn tất đăng nhập.

<figure><img src="/files/TUW99oGI5rrC5Yuw0q2X" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

hoặc tạo cửa hàng mới cho riêng bạn bằng cách chọn “Create Account”

<figure><img src="/files/7xA4xNCXwDOnF1ycCjZp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Một bảng đăng ký cửa hàng mới xuất hiện. Bạn hãy nhập đầy đủ thông tin cá nhân và hoàn tất đăng ký bằng cách chọn "Tạo Cửa Hàng Mới".

> Bluecore sử dụng **Google BigQuery** để lưu trữ dữ liệu của bạn, trường hợp bạn đã có tài khoản **Google BigQuery** và muốn sử dụng kho lưu trữ riêng, nhấn chọn “**Use you own Data Warehouse**” và làm theo hướng dẫn tại [Hướng dẫn sử dụng BigQuery riêng để làm kho lưu trữ dữ liệu tại Bluecore](/blog/huong-dan-su-dung-bigquery-rieng-de-lam-kho-luu-tru-du-lieu-tai-bluecore)

<figure><img src="/files/u5tGsKrx7L7xTvMBPXy7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Giới thiệu

Nếu bạn đang tìm cách để tích hợp dữ liệu từ các nền tảng và nguồn khác nhau, hệ thống các Kết nối tích hợp sẵn của Bluecore sẽ giúp bạn làm việc này một cách dễ dàng. Đây là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn kết nối, chuyển đổi dữ liệu của bạn về cùng một nơi duy nhất. Từ đây bạn có thể tạo các dashboard, báo cáo... giúp bạn phát triển doanh nghiệp và tối ưu hóa hiệu quả vận hành.

Chúng tôi có nhiều Kết nối khác nhau cho các loại nền tảng và nguồn khác nhau, như:

* [Thương mại điện tử](/connectors/ecommerce): Bạn có thể kết nối các cửa hàng và dữ liệu từ các sàn của bạn như [Shopee](/connectors/ecommerce/shopee), [Lazada](/connectors/ecommerce/lazada), [TikTok](/connectors/tiep-thi/tiktok), và nhiều hơn nữa. Bạn có thể truy cập doanh số bán hàng, đơn hàng, hàng tồn kho, khách hàng, và các dữ liệu khác từ những nền tảng này và phân tích chúng.
* [Tiếp thị](/connectors/tiep-thi): Bạn có thể kết nối các kênh và công cụ tiếp thị của bạn, chẳng hạn như [Facebook Ads](/connectors/tiep-thi/facebook/facebook-ads), [LinkedIn Ads](/connectors/tiep-thi/linkedin), [YouTube Analytics](/connectors/tiep-thi/youtube), và nhiều hơn nữa. Bạn có thể theo dõi chiến dịch, chuyển đổi, chi phí, và các chỉ số khác từ những nền tảng này để tối ưu hóa.
* [Kho dữ liệu](/connectors/datastorage): Bạn có thể kết nối các tệp dữ liệu và cơ sở dữ liệu của bạn, chẳng hạn như [Google Sheet](/connectors/datastorage/publicgooglesheets), CSV, [OneDrive Excel File](/connectors/datastorage/sharedexcelfile), [MySQL](/connectors/datastorage/mysqldb), và nhiều hơn nữa. Bạn có thể nhập dữ liệu từ các nguồn này và chuyển đổi chúng với Bluecore.

Sau khi tạo tài khoản Bluecore, bạn sẽ nhận được một kết nối miễn phí trên bất kỳ Kết nối nào. Điều này có nghĩa là bạn có thể chọn một nền tảng hoặc nguồn để kết nối với Bluecore và bắt đầu sử dụng ngay lập tức. Nếu bạn muốn kết nối nhiều nền tảng hoặc nguồn hơn, bạn sẽ cần mua thêm các kết nối. Giá của mỗi kết nối phụ thuộc vào loại và độ phức tạp của Kết nối đó.

Để kết nối các nguồn dữ liệu của bạn với Bluecore, bạn cần làm theo các bước sau:

* Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên [hệ thống Bluecore](https://admin.bluecore.vn/account/login).
* Đi đến trang [Các kết nối](https://admin.bluecore.vn/app/main/connectors) và duyệt qua các Kết nối có sẵn.
* Chọn Kết nối phù hợp với nền tảng hoặc nguồn của bạn và nhấp vào nút kết nối.
* Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho phép và cấu hình kết nối.
* Đợi kết nối được thiết lập và dữ liệu được đồng bộ.
* Đi đến trang Hệ thống phân tích và khám phá dữ liệu của bạn.

Chúng tôi hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu cách sử dụng các Kết nối của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại <bluecore@bluecore.vn>. Chúng tôi rất mong được nghe ý kiến của bạn!


# Thương mại điện tử


# Haravan

<div align="left" data-full-width="false"><figure><img src="/files/UAyh59yc1wo8OKB7glaP" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Haravan đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Hướng dẫn kết nối Haravan**

Bước 1: Chọn biểu tượng “Add Connection” bên phải logo Haravan để kết nối dữ liệu cửa hàng trong phần mềm Haravan với Bluecore.

Bước 2: Xuất hiện cổng đăng nhập vào tài khoản Haravan. Đăng nhập vào tài khoản cửa hàng Haravan.

<figure><img src="/files/3Y6jBJm2Z4YSJO1ncyeJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Xuất hiện màn hình các điều khoản dữ liệu và thông tin cửa hàng Haravan của bạn đồng ý chia sẻ quyền truy cập và chỉnh sửa với Bluecore. Chọn “Yes” nếu bạn đồng ý chia sẻ thông tin.

***Những dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:***

* Dữ liệu về khách hàng
* Dữ liệu về kênh bán hàng
* Dữ liệu về kho
* Dữ liệu vận chuyển
* Dữ liệu về đơn hàng
* Dữ liệu về khu vực vận chuyển
* Dữ liệu về sản phẩm
* Dữ liệu về phản hồi, đánh giá

<figure><img src="/files/siGxWMKbv9VCaeHzYDhl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ hệ thống cửa hàng Haravan của bạn đổ về Bluecore.

<div align="left" data-full-width="false"><figure><img src="/files/uzMDrfAmlv9fmelZB502" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***Lưu ý***

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.
* n Active connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore.

<br>


# Kiotviet

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image29.gif" alt=""> <figure><img src="/files/JNvhwlpVJ9ktJkRIHRst" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ KiotViet đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Hướng dẫn kết nối KiotViet**

Bước 1: Chọn biểu tương **“Add connection”** ở bên phải logo KiotViet để kết nối với cửa hàng KiotViet của bạn

Xuất hiện bảng Connect to KiotViet. Bắt đầu kết nối bằng cách sau đây

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image30.png" alt=""> <figure><img src="/files/dSfgZQAznLttqeK41ODy" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 2: Mở 1 tab mới để truy cập vào trang quản lý bán hàng của Kiotviet. **Chọn “Thiết lập cửa hàng”**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image31.png" alt=""> <figure><img src="/files/sf2JNY9hwD5SIRiQLVtB" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 3: Ở cột bên trái, **kéo chọn “Thiết lập kết nối API”**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image32.png" alt=""> <figure><img src="/files/qZi5T6XQUrRL71LnoVRw" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 4: Xuất hiện bảng **“Thiết lập kết nối API”**. **Sao chép “Client ID” và “Mã bảo mật”.** Nếu **chưa có**Mã bảo mật, bạn hãy chọn **“Tạo mã”** để lấy Mã bảo mật mới.

![img-description](/files/QsFoBC2gkKIYkpISXPXm) ![img-description](/files/ZNCLEu5gUCKmY6mDKHEX)

Bước 5: Trở lại website admin và **dán “Client ID”** và **“Mã bảo mật”** vào hai ô tương ứng ![img-description](/files/7LRUGR0oGo21UJGD0nN2)

Bước 6: Chọn **Connect** để hoàn tất việc kết nối với cửa hàng KiotViet của bạn

Bước 7: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ cửa hàng KiotViet của bạn đổ về Bluecore

![img-description](/files/NTC9LmW0yvjTEUCUWOzC)

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày
* n Active Connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore

**Những dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Nhóm hàng: lấy danh sách nhóm hàng hóa với các thông tin về tên nhóm hàng và quan hệ giữa các nhóm hàng
* Hàng hóa: lấy thông tin sản phẩm, tạo mới, sửa, xóa sản phẩm, thuộc tính của sản phẩm
* Đặt hàng: lấy thông tin đơn hàng, tạo đơn hàng, cập nhật và hủy đơn hàng
* Hóa đơn: lấy thông tin hóa đơn, tạo hóa đơn, cập nhật và hủy hóa đơn
* Khách hàng: lấy danh sách khách hàng và thao tác trên thông tin khách hàng
* Phiếu nhập hàng: thông tin phiếu nhập
* Các API phụ trợ:
  * Danh sách chi nhánh
  * Danh sách người dùng
  * Danh sách tài khoản ngân hàng
  * Danh sách thu khác
  * Webhook
  * Nhóm khách hàng
  * Sổ quỹ

<br>


# Nhanh

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image18.gif" alt=""> <figure><img src="/files/Z2p1J1XwCGgMeh8Zla8x" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Nhanh đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

## **Hướng dẫn kết nối Nhanh**

Bước 1: Chọn biểu tượng ***“Add Connection”*** bên phải logo Nhanh để kết nối dữ liệu cửa hàng trong phần mềm Nhanh với Bluecore.

![](/files/SV6S2OYZL8phrSwji4qH)

Bước 2: Xuất hiện cổng đăng nhập vào tài khoản Nhanh. Đăng nhập vào tài khoản cửa hàng Nhanh.

<figure><img src="/files/D43xwIWjFNz2eVavRNyF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Xuất hiện màn hình chia sẻ quyền được thao tác với các quyền của cửa hàng Nhanh của bạn với Bluecore. Chọn **“Đồng ý”** để cấp quyền cho Bluecore.

<figure><img src="/files/0gATPcZ3qQ0ctiWZlH8V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ hệ thống cửa hàng Nhanh của bạn được đồng bộ về Bluecore.

![](/files/2yKqyf2iZldPI6cC6Acq)

## Hướng dẫn bật API

Đăng nhập vào Nhanh.vn bằng tài khoản của bạn, nhấp chọn "Trang quản trị"

<figure><img src="/files/H0rRbtdQlCiPnZ1SQWeN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Vào mục "Cài đặt" -> "Cài đặt chung"

<figure><img src="/files/bw4BPMZoStu0CjVbPogg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bật "Cho phép kết nối Open API" và cấp quyền "Giám đốc" để Bluecore có thể kết nối đến dữ liệu của bạn

<figure><img src="/files/rM6GcgLT45ZUFYPZAjVQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về sản phẩm: danh sách sản phẩm, chi tiết sản phẩm, quà tặng sản phẩm, danh mục sản phẩm…
* Dữ liệu về đơn hàng: danh sách đơn hàng, cập nhật đơn hàng, danh sách lịch sử đơn hàng, khiếu nại đơn hàng…
* Dữ liệu về hóa đơn: danh sách phiếu xuất nhập kho, danh sách sản phẩm xuất nhập kho nháp, danh sách sản phẩm xuất nhập kho…
* Dữ liệu về khách hàng: danh sách khách hàng…
* Dữ liệu về nhà cung cấp: danh sách nhà cung cấp…
* Dữ liệu về khuyến mãi: danh sách coupon…

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.
* n Active connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore.


# Sapo

<div align="left" data-full-width="false"><figure><img src="/files/YFg2Mwkcv4W3G6pQjUSn" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Sapo đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

Bước 1: Chọn biểu tượng “Add Connection” bên phải logo Sapo để kết nối dữ liệu cửa hàng trong phần mềm Sapo với Bluecore.

Bước 2: Xuất hiện màn hình “Connect to Sapo”. Nhập tên cửa hàng của bạn và chọn Connect

<figure><img src="/files/gKviElzT1YjATV6qFvBo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Xuất hiện màn hình “Sapo web”, chọn **cài đặt để kết** nối dữ liệu với Bluecore.

Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:

* Dữ liệu về sản phẩm
* Dữ liệu về đơn hàng
* Dữ liệu về khách hàng
* Dữ liệu về nội dung website
* Dữ liệu về khuyến mãi

<figure><img src="/files/tYIHkQOYOrTy0q0rDkYT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ hệ thống cửa hàng Sapo của bạn đổ về Bluecore.

<figure><img src="/files/ttZ0VrKx4lzRTUGjtm33" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.
* n Active connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore.

<br>


# Shopee

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image27.gif" alt=""> <figure><img src="/files/aWBScUbRWMjWl8zTJ22z" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Shopee đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu người dùng
* Dữ liệu đơn hàng
* Dữ liệu thanh toán
* Dữ liệu người bán, nhà cung cấp
* Dữ liệu sản phẩm
* Dữ liệu vận chuyển
* Dữ liệu hệ thống


# Lazada&#x20;

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image16.gif" alt=""> <figure><img src="/files/2eWhlT4CAtvMPMAYgBl3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Lazada đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về sản phẩm
* Dữ liệu về tài chính
* Dữ liệu về vận chuyển, nhà phân phối
* Dữ liệu về người bán
* Dữ liệu về hệ thống
* Dữ liệu về người dùng
* Dữ liệu về đơn hàng


# Tiki

<div align="left"><img src="/files/70aEejLttbIZAwxKObkQ" alt="img-description"></div>

Chuyển dữ liệu từ Tiki đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu người dùng
* Dữ liệu đơn hàng
* Dữ liệu thanh toán
* Dữ liệu người bán, nhà cung cấp
* Dữ liệu sản phẩm
* Dữ liệu vận chuyển
* Dữ liệu hệ thống


# Shopify&#x20;

### SHOPIFY <a href="#shopify" id="shopify"></a>

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image17.gif" alt=""> <figure><img src="/files/pMVAhhJUDAQO63yeWaF9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Shopify đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về admin
* Dữ liệu về sản phẩm
* Dữ liệu về đơn hàng
* Dữ liệu về khách hàng

<br>


# Pancake


# Pancake

Chuyển dữ liệu từ Pancake đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Hướng dẫn kết nối Pancake**

Bước 1: Chọn biểu tương **“Add connection”** ở bên phải logo Pancake để kết nối với cửa hàng Pancake của bạn

Xuất hiện bảng **“Connect to Pancake”.** Bắt đầu kết nối bằng cách sau đây

![img-description](/files/4IFEGDwtH9cAPMegHmRu)

Bước 2: Mở 1 tab mới vào cửa hàng Pancake của bạn <https://pos.pages.fm/>

![img-description](/files/yNKPZgpeekvFQK02cVZp)

Bước 3: Tại website của Pancake, **truy cập vào cửa hàng sẵn** có của bạn

![img-description](/files/NJnbWyzpJw8TkTIdBGim)

Bước 4: **Ở cột bên trái** , chọn **Cấu hình**. Xuất hiện danh sách các mục của Cấu hình

![img-description](/files/SD6bX43onH2LeDPKRUXE)

Bước 5: Chọn **“Cấu hình ứng dụng”**

![img-description](/files/Q7m3u6ngIZk3tCDE2iso)

Bước 6: Ở bảng **“API KEY”**, chọn **“Thêm mới”** để tạo **“API KEY”**

![img-description](/files/SzoyflR62b4aRU6gacRY)

Bước 7: Copy **“dãy số API KEY”** và **“số ID”** (xuất hiện trên thanh tìm kiếm)

![img-description](/files/LKsl3eheChIe82vg3VP0)

Bước 8: Trở lại **website admin, dán “số ID”** vào **Shop ID** và dán **“dãy số API KEY”** vào **Access Token**

![img-description](/files/CDRvwz12a7z90nuqbvwk)

Bước 9: Chọn **Connect** để hoàn thành việc kết nối với cửa hàng Pancake của bạn

Bước 10: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ cửa hàng Pancake của bạn đổ về Bluecore

![img-description](/files/fMFguTGoAq7D181ix9ls)

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày
* n Active Connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore

**Những dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Cuộc trò chuyện
* Tin nhắn
* Thống kê cam kết (customer\_engagements)
* Thống kê trang (pages)
* Thống kê thẻ (tags)
* Thống kê người dùng (users)
* Thống kê khách hàng mới (customer)
* Thống kê khách hàng trang (page\_customers)
* Nhật ký cuộc gọi (aim\_call\_logs)
* Đơn hàng (Order Items, Order Items Variation, Order Source)
* Sản phẩm (Products Variants, Products Variants Field, Products Variants Warehouse)


# Pancake pages

### &#x20;<a href="#pancake-pages" id="pancake-pages"></a>

Để có thế lấy được dữ liệu của Pancake Statistic, đầu tiên ta cần phải lấy được Access Token của tài khoản kết nối với pancake:

* Vào phần Account Setting, sau đó ấn vào mục Advance để xuất hiện được Access Token:

<figure><img src="/files/vIlr9PkDGlDystN2B7UD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Sao chép Access Token:

<figure><img src="/files/HI30NkI51U7dm6CyG1MI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Vào lại trang chủ của Bluecore, nhấn vào mục Pancake pages và nhấn vào nút kết nối

<figure><img src="/files/DW7gbAjCPDZgRb2N7HDm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Điền Access Token vào ô trống và nhấn vào nút connect để tiến hình lấy dữ liệu:

<figure><img src="/files/6ysew1o9YNUwI85cr8GB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Misa Cukcuk

Click vào nút connect&#x20;

<div align="left"><figure><img src="/files/t5MBSb3SBv2JBFFl42Rx" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nhập Domain, App Id, SecretKey

<figure><img src="/files/TROTs48JqUIgDub1zm3x" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình quản lý connected

<figure><img src="/files/S4mfALY1U8iMRQLlzfEo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Base VN

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/WD6mSYDpGDQHat2HMtqt" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Có 3 loại base có thể chọn.

* Base Request
* Base Wordflow
* Base Wework

<figure><img src="/files/3c7H3AYMCAL7BUOPzqIU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi chọn sễ hiển thị lên form kết nối,nhập đầy đủ thông tin và kết nối.

<figure><img src="/files/8wZwnRf4017XT78h4jFJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

sau khi kết nối thành công, Đây là màn hình quản lý các kết nối.

<figure><img src="/files/UGNF9KEG3nQYqcYDpOCU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Tiếp thị


# Mailchimp

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/cn483kVN8M1Q02JUXe0W" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nhập đầy đủ thông tin và kết nối.

<figure><img src="/files/rMwsQFVtxEEKV8CkQZjW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi kêt nối thành côn, Màn hình quản lý các kết nối.

<figure><img src="/files/csna9eIV64cupqVLuh1R" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Có nút send test, click vào nút sẽ hiển thị bảng cho gửi thử.

<figure><img src="/files/DlgHDiTYEW94efWdxE5b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# VMG Myanmar

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/wb1v2OUm85EiGzZfwPuQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Màn hình quản lý các kết nối

<figure><img src="/files/0BgXzjRRK9dhXVzhSpPc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# VMG SMS

Kết nối gởi tin nhắn SMS

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/FB0dQ6uAWPZMq8xjBObX" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nhập đầy đủ thông tin trong form và kết nối. Nếu bạn chưa có thông tin `Token` và `Brand name,` vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của VMG để được hỗ trợ

{% hint style="info" %}
Nếu tài khoản của bạn không đăng ký gởi cùng lúc tin nhắn quảng cáo (`Marketing`) và tin nhắn chăm sóc khách hàng (`Follow up`), bạn cần chọn đúng loại tin nhắn khi kết nối
{% endhint %}

<figure><img src="/files/14lJg4q7p4mhFmDsWeEm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình quản lý các kết nối, tại đây bạn có thể gởi thử tin nhắn hoặc huỷ kết nối

<figure><img src="/files/TFAbnMUlMYSV82wJ7jkj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhấn vào nút `Send test` để mở màn hình gửi thử tin nhắn. Nhập số điện thoại bạn muốn nhận tin và nội dung tin nhắn sau đó bấm `Send` để gởi.

<div align="left"><figure><img src="/files/CBqxiICYqccMF3tRtRtM" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


# One Signal Web Push

Nhấn nút add connection để mở màn hình kết nối.

<div align="left"><figure><img src="/files/HseYvAS1nZlyZd44w7i8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nhập Api id và Rest API Key.

<figure><img src="/files/JWYlS85zL4vkpxnc5BAj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Màn hình quản lý connected

<figure><img src="/files/eR0LxYjzlU1uWThdG5Av" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Gmail

Gởi chiến dịch email bằng cách sử dụng kết nối Gmail của bạn

> Bluecore sử dụng `mật khẩu ứng dụng` để kết nối đến tài khoản Gmail của bạn. Nếu bạn chưa có mật khẩu này, vui lòng xem hướng dẫn bên dưới để tạo mới.

## **Tạo mật khẩu ứng dụng trên Google**

**Bước 1**: Truy cập [Thiết lập bảo mật 2 lớp](https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification) trên tài khoản của bạn, nhấp nút "Turn On" nếu bạn chưa kích hoạt bảo mật 2 lớp

<figure><img src="/files/EUAin2rHSUBJFw3smYXb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2**: Kéo xuống bên dưới và nhấp chọn vào mục "App password"

<figure><img src="/files/g7ZF5zXQ2eRHHvTuHpnR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Nhấp chọn "Select app" và chọn loại là "Other"

<figure><img src="/files/9CgTHF9kdrcy8W6jutym" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4**: Điền tên gợi nhớ là Bluecore và nhấp chọn "GENERATE"

<figure><img src="/files/hDyaDWKuItKrLis9tJ08" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 5**: Sao chép mật khẩu ứng dụng và lưu lại vì thông tin này sẽ không thể xem lại sau khi tắt màn hình này

<figure><img src="/files/u4YrdrtItC6Fl447pBTo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Tạo kết nối Gmail trên Bluecore

**Bước 1**: Chọn biểu tương **“Add connection”** ở bên phải logo Gmail để kết nối với tài khoản của bạn

<div align="left"><img src="/files/niN1ZQAxDTkA2yM1KMCD" alt=""></div>

Xuất hiện bảng Connect Gmail

<div align="left"><img src="/files/NJ8DcdEF9hczmRE2J5xL" alt=""></div>

**Bước 2**: Nhập **“Sender display name”.** Đây là tên hiển thị trên mail của người nhận.

<div align="left"><img src="/files/tHy1TIUYzg2iqblxD37B" alt="img-description"></div>

**Bước 3**: Nhập "**Email address"** của bạn

<div align="left"><img src="/files/5VsNqoxh6TAxfkhgwjsA" alt=""></div>

**Bước 4**: Nhập **"App password"** bạn vừa tạo ở [bước trên](#tao-mat-khau-ung-dung-tren-google)

<div align="left"><img src="/files/oimVC5oQCL0QL4ERT5ZT" alt=""></div>

**Bước 5**: Chọn "**Connect"** để kết nối với tài khoản Gmail của bạn

**Bước 6**: Kết nối thành công vào Gmail, giờ bạn có thể sử dụng kết nối này để gởi chiến dịch

<div align="left"><img src="/files/9NaxHoVEJ1ZSN5047rnR" alt=""></div>


# Mail Server

Để đăng ký, bạn truy cập [trang kết nối](https://admin.bluecore.vn/app/main/connectors), click nút kết nối MailServer

<div align="left"><img src="/files/3DGCUIQBMjpLC85t0i2K" alt="img-description"></div>

Sau đó điền thông tin đầy đủ rồi nhấn kết nối.

![img-description](/files/9jBurrxlOMhA7E1TIR7P)


# ESMS

**Hướng dẫn kết nối ESMS**

Bước 1: Chọn biểu tương **“Add connection”** ở bên phải logo ESMS để kết nối với tài khoản ESMS của bạn

<div align="left"><img src="/files/PyEtAaDPObhd42injauo" alt=""></div>

Xuất hiện bảng Connect to ESMS

Bước 2: Mở 1 tab mới, truy cập vào tài khoản ESMS của bạn

Bước 3: Chọn mũi tên bên phải tên của bạn, chọn “Bảng điều khiển”

![](/files/xL6PQktW4JmLhVTNFZFE)

Bước 4: Chọn mũi tên bên phải tên của bạn, chọn “Quản lý Api”

![](/files/oMBCqBEmtRfAKrMzFijr)

Bước 5: Sao chép “Api key” và “Secret key”. Nếu mã cũ, bạn có thể tạo mã mới (phần khung vàng) và sao chép hai mã này

![](/files/F41uClP3ychGZv9eq2vr)

Bước 6: Trở lại website admin, dán “Api key” và “Secret key” vào 2 ô tương ứng

![](/files/XIRXlEf7zvTZ4k0PAiDY)

Bước 7: Nhập Brand name - tên của bạn (tên cửa hàng của bạn)

![](/files/2pSi25eVAg2mZGdLiqam)

Bước 8: Sau khi nhập đầy đủ thông tin vào các ô tương ứng, chọn **Connect** để hoàn thành việc kết nối

Bước 9: Kết nối thành công vào ESMS

<div align="left"><img src="/files/WuH7n4dCty2usg3SyrMH" alt=""></div>

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày
* n Active Connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore

<br>


# Vietguys

Bước 1: Chọn biểu tượng **“Add connection”** bên phải logo Vietguys để kết nối dữ liệu cửa hàng trong phần mềm Vietguys với Bluecore.

Bước 2: Nhập userName và password và Brand name

![](/files/JQzYMsur2liAzPjM1e0Q)

Bước 3: Trong màn hình quản lý có nút send test.

![](/files/at9ub3Ow1cVW9LCqUdyv)

Bước 4: Khi click vào nút send test sẽ hiển thị màn hình gửi có thể test gửi trước.

![](/files/0X6hfNaaSiqB0SOELFlo)


# Zalo OA

Kết nối đến ZaloOA giúp bạn có thể gởi tin nhắn đến khách hàng của mình thông qua dịch vụ ZNS của Zalo. Bấm chọn nút kết nối để bắt đầu:

* Sau khi đăng nhập, màn hình Cấp quyền sẽ xuất hiện

![img-description](/files/aCJbSxJFom6dSIe39HwJ)

* Tại đây, bạn tích vào mục “Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account” và nhấn nút “CHO PHÉP”

<div align="left"><img src="/files/Nk7qeGz7NePZRReo8U6f" alt="img-description"></div>

### ZNS TEMPLATE <a href="#zns-template" id="zns-template"></a>

Zalo Notification Service (ZNS) là dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua API tới các số điện thoại đang sử dụng Zalo

![img-description](/files/oW5xXRFzfWCJ55OBl5oh)

Để bắt đầu gởi ZNS, trước tiên bạn cần đăng ký mẫu tin với Zalo. Mẫu tin nhắn chỉ sử dụng được sau khi được duyệt ([tiêu chuẩn duyệt tin Zalo](https://zalo.cloud/blog/tim-hieu-ve-tieu-chuan-phe-duyet-zns-cua-zalo/8buj7g4n8kenb9jv8j)). Bluecore sẽ hỗ trợ bạn đăng ký các mẫu tin này để quá trình được nhanh nhất. Vui lòng liên hệ Bluecore để chúng tôi hỗ trợ bạn nhé. Tham khảo bên dưới để biết thêm các loại mẫu tin đang được Zalo hỗ trợ:

Có [5 cấp độ gởi tin](https://zalo.cloud/blog/thiet-lap-muc-dich-gui-khi-tao-mau-zns/erug88djjgrd9r7zzj) tương ứng với từng mục đích cụ thể như sau

1. Gởi OTP
2. Xác nhận, cập nhật giao dịch (Tag 1)
3. Hỗ trợ dịch vụ liên quan sau giao dịch (Tag 2)
4. Cập nhật thông tin tài khoản (Tag 3)
5. Thay đổi thông tin dịch vụ (Tag 4)
6. Thông báo ưu đãi đến khách hàng cũ (Tag 5) - đang trong quá trình thử nghiệm, chỉ hỗ trợ đối với một số đối tác/khách hàng


# Brevo (SendinBlue)

Bluecore hỗ trợ kết nối với tài khoản SendinBlue của bạn để thực hiện việc gởi email. Nếu bạn chưa có tài khoản SendinBlue, bạn có thể tạo một tài khoản mới [tại đây](https://app.sendinblue.com/account/register)

Sau khi đã có tài khoản, bạn có thể tạo kết nối từ Bluecore đến SendinBlue theo các bước sau:

## Bước 1: Tạo kết nối <a href="#buoc-1-tao-ket-noi" id="buoc-1-tao-ket-noi"></a>

Tại [trang kết nối](https://admin.bluecore.vn/app/main/connectors), click nút kết nối SendinBlue

<div align="left"><img src="/files/g76kKt5JkSNpS6c2p8Z6" alt="img-description"></div>

## Bước 2: Đăng ký nhận kết quả gởi email từ SendinBlue. <a href="#buoc-2-dang-ky-nhan-ket-qua-goi-email-tu-sendinblue" id="buoc-2-dang-ky-nhan-ket-qua-goi-email-tu-sendinblue"></a>

Sao chép đường dẫn nhận kết quả của Bluecore

<div align="left"><img src="/files/sj2EFBo1zYFGWUWztxPm" alt="img-description"></div>

Truy cập trang [cấu hình của SendinBlue](https://app-smtp.sendinblue.com/webhook), click nút “Add a new webhook”

<div align="left"><img src="/files/5cpxD4Xcv7fJ7unkwzBU" alt="img-description"></div>

Dán đường dẫn đã sao chép vào ô “URL to call” và tick chọn tất cả các sự kiện và bấm “Save”

<div align="left"><img src="/files/Iz2m6zMCzwevzUz3dNnK" alt="img-description"></div>

## Bước 3: Cấu hình kết nối đến SendinBlue <a href="#buoc-3-cau-hinh-ket-noi-den-sendinblue" id="buoc-3-cau-hinh-ket-noi-den-sendinblue"></a>

Truy cập [trang cấu hình API của SendinBlue](https://account.sendinblue.com/advanced/api) sau đó chọn nút “CREATE A NEW API KEY”

<div align="left"><img src="/files/NbYcpfxVHFdB2OZHRZAz" alt="img-description"></div>

Đặt tên API Key là “Bluecore” sau đó bấm “Generate”

<div align="left"><img src="/files/vJVhvwzXi1Deu4hpWoXz" alt="img-description"></div>

Sao chép chuỗi ký tự bí mật được tạo ra và quay lại màn hình kết nối của Bluecore, dán vào ô “ApiKey” và điền thông tin email bạn muốn dùng để gởi sau đó bấm “Connect”

<div align="left"><img src="/files/cFMZjDyWzdrWHwO7GLwM" alt="img-description"></div>


# Bluecore Mail

Bluecore Mail là giải pháp hỗ trợ gởi email từ hệ thống của Bluecore bằng địa chỉ email của bạn. Để đăng ký, bạn truy cập [trang kết nối](https://admin.bluecore.vn/app/main/connectors), click nút kết nối BluecoreMail

<div align="left"><img src="/files/XsEqLU6WWbLJ1UYeyMNw" alt="img-description"></div>

Sau đó điền thông tin Tên và Địa chỉ email bạn muốn dùng để gởi

![img-description](/files/84rEgWyLRdpIUfeal8x8)

Hệ thống sẽ gởi OTP đến địa chỉ mail được thiết lập, bạn truy cập hộp thư và copy mã OTP này sau đó dán vào màn hình kết nối để xác nhận

<div align="left"><img src="/files/KZFYtp4K83FxLFBcNqqX" alt="img-description"></div>


# OpenAI


# Meta Graph

## Kết nối `Meta Graph` trên Bluecore

### **Bước 1**: Truy cập [Quản lý ứng dụng](https://developers.facebook.com/apps) trên Facebook for Developers.

### **Bước 2**: Tạo ứng dụng Facebook.&#x20;

{% hint style="info" %}
Bỏ qua bước này nếu bạn đã có ứng dụng Facebook
{% endhint %}

Nhấp vào nút "Create App"

<figure><img src="/files/2qTIvTYlvSH7WZp49jqk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn mục đích sử dụng là "Other", sau đó nhấp nút "Next"

<figure><img src="/files/33hg35F132u7RgdR4mPw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn loại ứng dụng là "Bussiness" sau đó nhấp nút "Next"

<figure><img src="/files/4e81FWDdhR1aWYHHhlno" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Đặt tên ứng dụng và điền email của bạn sau đó nhấp nút "Create app"

<figure><img src="/files/PUgD2hW1i6O9oYbK6vF6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Bước 3**: Lấy thông tin ứng dụng

Tại màn hình quản lý ứng dụng, nhấp vào menu "Settings" -> "Basic"

<figure><img src="/files/NtkyoBxAUs58Dq8SMAHU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhấp vào nút "Show" để hiển thị thông tin "App secret" *(Facebook có thể yêu cầu nhập lại mật khảu tài khoản Facebook của bạn để xác nhận)*

<figure><img src="/files/GVIsdstQaaIhRj37lzB6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lưu lại 2 giá trị "App ID" và "App secret" để dùng khi kết nối tại Bluecore ở [Bước 5](#buoc-5-tao-ket-noi-meta-graph-tren-bluecore)

<figure><img src="/files/AOULNrnhh5rKjHUgtuGE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Bước 4**: Tạo mã Access Token

Truy cập [Graph API Explorer](https://developers.facebook.com/tools/explorer/). Tại thanh công cụ bên phải, chọn ứng dụng của bạn trong mục "Meta App" và thêm các quyền sau vào mục "Permissions" sau đó nhấp chọn nút "Generate Access Token"

#### Các quyền cần được cấp

* `pages_show_list`
* `pages_read_engagement`
* `pages_messaging`
* `ads_read`
* `read_insights`
* `business_management`
* `instagram_basic`
* `instagram_manage_insights`

<figure><img src="/files/yGhpKdjRPRwOV9U9EsXl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cấp quyền cho ứng dụng của bạn

<figure><img src="/files/oC1RaMB7UMMvOXr4YesH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/hiGD8v3CueIJVQeyaoaF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/KMGq95hGn60fRWxPWKtZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/SdGQiOQ7tUZj0XAX03tb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi cấp quyền, Facebook sẽ hiển thị thông tin Access Token, lưu lại giá trị này

<figure><img src="/files/3ElK0siWAQuYiuisl3ec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Bước 5**: Tạo kết nối Meta Graph trên Bluecore

Truy cập [trang quản trị kết nối](https://admin.bluecore.vn/app/main/connectors) của Bluecore, chọn kết nối `Facebook Graph` và điền các thông tin:

* `App Id` và `App Secret`: Thông tin ứng dụng đã lấy ở [Bước 3](#buoc-3-lay-thong-tin-ung-dung)
* `Access Token`: Mã kết nối đã copy ở [Bước 4](#buoc-4-tao-ma-access-token)

<figure><img src="/files/p5EshHj2DheBr4QKCzWf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chọn các tài khoản/trang bạn muốn đồng bộ dữ liệu sau đó nhấp chọn nút "Connect", bạn có thể chỉnh sửa lại các lựa chọn này sau khi kết nối.

<figure><img src="/files/7P5uyDDEiN0Yvbvo8bBw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau khi kết nối, hệ thống sẽ bắt đầu đồng bộ dữ liệu cho bạn. Từ giờ bạn có thể phân tích dữ liệu quảng cáo, marketing trên Facebook và Instagram của mình :tada:

## Một số vấn đề thường gặp khi kết nối

<details>

<summary><mark style="color:orange;">The access token does not belong to application xxxx.</mark></summary>

Bạn sẽ gặp thông báo này khi mã `Access Token` được tạo bằng một ứng dụng khác, không phải ứng dụng có mã `App ID` bạn nhập ở màn hình kết nối. Hãy đảm bảo rằng bạn chọn đúng ứng dụng khi tạo mã `Access Token` ở [Bước 4](#buoc-4-tao-ma-access-token)

</details>

<details>

<summary><mark style="color:orange;">Malformed access token</mark></summary>

Đảm bảo bạn sao chép chính xác mã `Access Token`

</details>

<details>

<summary><mark style="color:orange;">Invalid Client ID</mark></summary>

Đảm bảo bạn sao chép chính xác mã ứng dụng `App ID`  và `App secret` tại [Bước 2](#buoc-2-tao-ung-dung-facebook.)

</details>

<details>

<summary><mark style="color:orange;">Access Token has expired, been revoked, or is invalid</mark></summary>

Access Token đã hết hạn hoặc không có quyền truy cập, thử lại bằng cách [tạo mã Access Token mới](#buoc-4-tao-ma-access-token) và đảm bảo rằng bạn đã cấp đủ [các quyền được liệt kê](#cac-quyen-can-duoc-cap)

</details>


# Instagram Business


# LinkedIn

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/2op5ijnDAQvgR2YoDOdV" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Đăng nhập vào tài khoản Linkedin để kết nối Data với Bluecore

<figure><img src="/files/wWfkzeAQEkmPCf5JM5Gn" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Youtube

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/7OpbnqX86tbd1mEzuRlk" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Màn hình quản lý connected

<figure><img src="/files/laROpETFjVvb28LOrpIJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Chuyển dữ liệu từ youtube đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu khách hàng
* Dữ liệu chi tiết quảng cáo (Lượt click, lượt reach, lượt hiển thị, lượt comment, lượt nhắn tin, tổng chi phí)
* Dữ liệu chi phí
* Hiệu quả quảng cáo
* Dữ liệu CTR, CPM, CPC
* Dữ liệu về top các chiến dịch cao nhất (lượt hiển thị, post reaction, lượt click, lượt reach, lượt comment, lượt nhắn tin, chi phí cao nhất)


# Facebook


# Facebook Ads

Chuyển dữ liệu từ Facebook Ads đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu khách hàng
* Dữ liệu chi tiết quảng cáo (Lượt click, lượt reach, lượt hiển thị, lượt comment, lượt nhắn tin, tổng chi phí)
* Dữ liệu chi phí
* Hiệu quả quảng cáo
* Dữ liệu CTR, CPM, CPC
* Dữ liệu về top các chiến dịch cao nhất (lượt hiển thị, post reaction, lượt click, lượt reach, lượt comment, lượt nhắn tin, chi phí cao nhất)


# Google Analytics 3

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image15.gif" alt=""> <figure><img src="/files/eaBMkVqB4aRVmcCEYdVV" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Google Analytics đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về người dùng đến từ các nguồn website
* Dữ liệu về số người truy cập trang, thời gian ở lại
* Dữ liệu về insight

#### Lấy dữ liệu google Analytics: <a href="#lay-du-lieu-google-analytics" id="lay-du-lieu-google-analytics"></a>

Add tài khoản này lên google analytic quyền view: **<googledata@bluecore-312903.iam.gserviceaccount.com>**

**Hướng dẫn Lấy thông tin viewId cần lấy dữ liệu**:

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image236.png" alt=""> <figure><img src="/files/wcpRKy2jg8ZMDvTUmBIm" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image235.png" alt=""> <figure><img src="/files/mbzbM4cNy3bQI6D86h5w" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image234.png" alt=""> <figure><img src="/files/zhRrZiZvCb7zswQH6YoB" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


# Google Analytics 4 (Report)

<div align="left"><figure><img src="/files/Qd87LfUwfaypVmHrZrDG" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu Report từ Google Analytics 4 đến Data Warehouse (BigQuery). Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về người dùng đến từ các nguồn website
* Dữ liệu về số người truy cập trang, thời gian ở lại
* Dữ liệu về insight

#### Cho phép Bluecore đọc dữ liệu báo cáo GA4 <a href="#cho-phep-bluecore-doc-du-lieu-bao-cao-ga4" id="cho-phep-bluecore-doc-du-lieu-bao-cao-ga4"></a>

* [Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của bạn](https://analytics.google.com/analytics/web/provision/)
  * Vào menu “Quản trị”

<figure><img src="/files/l0QPf6EA9dcsqHrscKWo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Vào mục “Quản lý quyền truy cập vào tài sản”

<figure><img src="/files/aYSDfkbJVYnDzW8TVnIe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn “Thêm người dùng mới”

<div align="left" data-full-width="false"><img src="/files/bAdtQSxIS6a5UtfnItfZ" alt=""></div>

* Thêm tài khoản của Bluecore với quyền “Xem”: <mark style="color:yellow;">`googledata@bluecore-312903.iam.gserviceaccount.com`</mark>

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/ga4-report/ga4-report-step4.png" alt=""> <figure><img src="/files/XYkdmRhGfKxH9Kgn6lb9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/ga4-report/ga4-report-step5.png" alt=""> <figure><img src="/files/AOs2We8hY1V3b8hqPges" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Tạo kết nối đến GA4 Report

* Trở lại màn hình “Trang chủ”, tại đây bạn có thể xem các `PropertyId` (mã thuộc tính) hiện có, sao chép `PropertyId` cần liên kết với Bluecore

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/ga4-report/ga4-report-step6.png" alt=""> <figure><img src="/files/BYZmyqiq1R57zx4t8wK1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* Điền mã `PropertyId` đã lấy vào màn hình tạo kết nối `Google Analytic 4 (Report)`

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/ga4-report/ga4-report-step7.png" alt=""> <figure><img src="/files/uZ5CvWUkXzNjYUGh0EZu" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<br>


# TikTok

Đang cập nhật


# TikTok Shop

Kết nối dữ liệu TikTok Shop với Bluecore

<div align="left"><figure><img src="/files/JX9Cw3chmWYOfohBS1Fu" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ TikTok Shop đến Data Warehouse của bạn chỉ với vài click chuột. Dữ liệu từ TikTok sẽ được đồng bộ vào lúc 0h mỗi ngày.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu chi tiêu và hiệu suất
* Dữ liệu về đối tượng người dùng như: độ tuổi, giới tính, quốc gia hoặc sở thích…
* Dữ liệu về hiệu suất quảng cáo
* Dữ liệu về tài khoản


# TikTok Ads

<div align="left"><figure><img src="/files/JX9Cw3chmWYOfohBS1Fu" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ TikTok Ads đến Data Warehouse của bạn chỉ với vài click chuột. Dữ liệu từ TikTok sẽ được đồng bộ vào lúc 0h mỗi ngày.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu chi tiêu và hiệu suất
* Dữ liệu về đối tượng người dùng như: độ tuổi, giới tính, quốc gia hoặc sở thích…
* Dữ liệu về hiệu suất quảng cáo
* Dữ liệu về tài khoản


# Kho dữ liệu


# PostgreSQL

## Yêu cầu tiên quyết

* Bạn đang có một cơ sở dữ liệu PostgreSQL đang chạy với địa chỉ IP công khai hoặc tên domain.
* Bạn đã cấu hình một [PostgreSQL User](#tao-nguoi-dung-postgresql) với quyền **CREATE**, **SELECT**, **UPDATE**, **INSERT**, **DELETE**.
* Bạn đã cấu hình tường lửa mạng của bạn để cho phép kết nối đến từ [Các địa chỉ IP Bluecore](/security-and-compliance/networking/network-access-control-list-configuration).

## Cấu hình PostgreSQL của bạn

> Xin lưu ý, các hướng dẫn này khá chung chung và thiết lập cụ thể của bạn có thể yêu cầu quy trình khác hoặc các bước bổ sung. Tuỳ vào hướng dẫn bảo mật của tổ chức bạn khi thực hiện những thay đổi này. Công việc này đòi hỏi sự hỗ trợ từ một nhà quản trị cơ sở dữ liệu hoặc chuyên gia công nghệ thông tin.

### **Tạo người dùng PostgreSQL**

1. Đăng nhập vào giao diện dòng lệnh PostgreSQL.
2. Chạy lệnh để tạo người dùng mới.

```shell
psql -U postgres
```

```sql
CREATE USER bluecore WITH PASSWORD '***';
```

### **Thiết lập quyền**

1. Đăng nhập vào giao diện dòng lệnh PostgreSQL.
2. Cấp quyền **CREATE**, **SELECT**, **UPDATE**, **INSERT**, **DELETE** cho schema bạn dự định sử dụng (ví dụ dưới đây giả sử schema **public** được sử dụng).

```sql
GRANT CREATE, USAGE ON SCHEMA public TO bluecore;
GRANT SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE ON ALL TABLES IN SCHEMA public TO bluecore;
ALTER DEFAULT PRIVILEGES IN SCHEMA public GRANT SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE ON TABLES TO bluecore;
```

### **Cho phép kết nối mạng**

Đối với PostgreSQL, khả năng xác định danh sách địa chỉ IP cho phép không được tích hợp vào hệ thống cơ sở dữ liệu. Thay vào đó, bạn thường kiểm soát quyền truy cập mạng ở mức tường lửa. Dưới đây là quy trình tổng quan:

* Xác định tường lửa bảo vệ phiên bản PostgreSQL của bạn. Điều này có thể là một tường lửa Linux đang chạy trên máy chủ chính nó, hoặc nó có thể là một tường lửa mạng.
* Mở cài đặt cấu hình của tường lửa. Quy trình này sẽ thay đổi tùy theo loại tường lửa bạn đang sử dụng.
* Tìm một thiết lập cho phép bạn xác định các quy tắc hoặc chính sách đến. Bạn sẽ cần tạo một quy tắc hoặc chính sách mới cho phép luồng dữ liệu đến trên cổng mà PostgreSQL đang sử dụng (mặc định là 5432) từ [Các địa chỉ IP Bluecore](/security-and-compliance/networking/network-access-control-list-configuration).
* Lưu các thay đổi của bạn và kiểm tra kết nối từ Bluecore để đảm bảo kết nối hoạt động.

## Tạo kết nối trên Bluecore

1. Đăng nhập vào tài khoản Bluecore của bạn và nhấp vào Connectors trong menu, sau đó tiếp tục bằng cách nhấp vào nút kết nối ở góc phải trên cùng.
2. Trong trang cấu hình **PostgreSQL,** Bạn sẽ được yêu cầu điền các trường sau
   1. **Địa chỉ IP máy chủ hoặc Tên máy chủ**. Địa chỉ IP công khai hoặc tên máy chủ của máy chủ PostgreSQL của bạn.
   2. **Cơ sở dữ liệu**. Tên của cơ sở dữ liệu bạn sẽ sử dụng để ghi hoặc đọc dữ liệu.
   3. **Tên người dùng**. Tên người dùng được cấu hình trong bước [Tạo một người dùng PostgreSQL](#tao-nguoi-dung-postgresql).
   4. **Mật khẩu**. Mật khẩu được cấu hình trong bước [Tạo một người dùng PostgreSQL](#tao-nguoi-dung-postgresql).
   5. **Cổng**. Cổng để kết nối đến PostgreSQL. Giá trị mặc định là **5432**.
3. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấp vào "Load schema". Hệ thống sẽ tiến hành tải danh sách bảng trong database
4. Chọn các bảng bạn muốn đồng bộ với Bluecore và bấm "Connect"


# MySql Database

Nhấn nút add connection để mở màn hình kết nối.

<div align="left"><figure><img src="/files/4ScELsdgVRecLdz02fE6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Nhập đầy đủ thông tin trong form và kết nối

<figure><img src="/files/zF3mKqF8wOn7GaQahnf7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Microsoft SQL Database

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/RvFOzLEsFvXQuoS9QkI8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Đăng nhập tài khoản Microsoft

<div align="left"><figure><img src="/files/2IU8q7z6QhiUMjU8boXV" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Microsoft SQL Database đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu khách hàng
* Dữ liệu chi tiết quảng cáo (Lượt click, lượt reach, lượt hiển thị, lượt comment, lượt nhắn tin, tổng chi phí)
* Dữ liệu chi phí
* Hiệu quả quảng cáo
* Dữ liệu CTR, CPM, CPC
* Dữ liệu về top các chiến dịch cao nhất (lượt hiển thị, post reaction, lượt click, lượt reach, lượt comment, lượt nhắn tin, chi phí cao nhất)


# Bluecore Internal Data

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/a5W5YAzLnWuTnXea3NmN" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Màn hình quản lý các kết nối

<figure><img src="/files/BQxzDq3tLN09iLPuRk5f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Bluecore Data Mart

Bluecore Data Mark là giải pháp giúp bạn tạo ra các bản thu gọn của kho dữ liệu nhằm tăng tốc độ phân tích báo cáo, để bắt đầu bạn truy cập [trang kết nối](https://admin.bluecore.vn/app/main/connectors) và click nút kết nối Bluecore Data Mart

<div align="left"><img src="/files/gfwvU05bSLUIlHmFJPH7" alt="img-description"></div>

Đặt tên bảng chứa dữ liệu và nguồn dữ liệu sẽ đổ vào bảng này. Hiện tại bạn có thể sử dụng 1 question từ Hệ thống phân tích hoặc viết lệnh truy vấn dữ liệu để làm nguồn cấp dữ liệu cho bảng. Việc đồng bộ data từ nguồn dữ liệu vào bảng dữ liệu sẽ được thực hiện sau mỗi 6 giờ.

![img-description](/files/2ueu0mImokmLHDYakWtH)

![img-description](/files/KY17LEiJAssVscZirj8h)

Nếu việc đồng bộ dữ liệu của bảng hiện tại cần thực hiện sau khi bảng khác đồng bộ xong, bạn có thể định nghĩa phục thuộc cho bảng ở tab Dependencies

![img-description](/files/Z8EGxmkTudg89OAjfhqY)

Pick chọn bảng cần phụ thuộc (cần chạy đồng bộ sau) và điền thông tin mô tả sau đó bấm save

![img-description](/files/cpoeqFKqx2WaGvt1i3ir)

![img-description](/files/BZDMFPUKZgbmWijRVdqg)

<br>


# Shared Excel File

**Hướng dẫn kết nối Shared Excel File**

Bước 1: Chọn biểu tượng ***“Add Connection”*** bên phải logo Shared Excel File để kết nối dữ liệu cửa hàng trong phần mềm Nhanh với Bluecore.

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-shared-excel-file/share-ex-file-1.png" alt=""> <figure><img src="/files/QvrTdYd2MknfDp6GuFT3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 2: Xuất hiện cổng modal để gán link Shared Excel File và kết nối.

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-shared-excel-file/share-ex-file-2.png" alt=""> <figure><img src="/files/DcvcyZta0UBElL9eeMXI" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về sản phẩm: danh sách sản phẩm, chi tiết sản phẩm, quà tặng sản phẩm, danh mục sản phẩm…
* Dữ liệu về đơn hàng: danh sách đơn hàng, cập nhật đơn hàng, danh sách lịch sử đơn hàng, khiếu nại đơn hàng…
* Dữ liệu về hóa đơn: danh sách phiếu xuất nhập kho, danh sách sản phẩm xuất nhập kho nháp, danh sách sản phẩm xuất nhập kho…
* Dữ liệu về khách hàng: danh sách khách hàng…
* Dữ liệu về nhà cung cấp: danh sách nhà cung cấp…
* Dữ liệu về khuyến mãi: danh sách coupon…

Bước 4: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ hệ thống cửa hàng MicroSoft Account của bạn đổ về Bluecore.

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.
* n Active connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore.

**Sau khi kết nối thành công, màn hình kết nối sẽ hiển thị các kết nối đang được hoạt động**

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-shared-excel-file/share-ex-file-3.png" alt=""> <figure><img src="/files/iIs4l1oMutq5MFWJNDuT" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Click vào tài khoản kết nối**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-shared-excel-file/share-ex-file-4.png" alt=""> <figure><img src="/files/X2BX46f9Q95yFP8F09Rh" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


# Google Sheets

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image22.gif" alt=""> <figure><img src="/files/tZR1IO1QEboukjKX3A32" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Đồng bộ dữ liệu từ Google Sheets được chia sẻ công khai đến Bluecore. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

{% hint style="info" %}
Nếu không muốn chia sẻ công khai tài liệu Google Sheet, bạn có thể chỉ chia sẻ cho tài khoản của Bluecore: <mark style="color:yellow;">`adminportal@bluecore-dcp.iam.gserviceaccount.com`</mark>
{% endhint %}

#### **Hướng dẫn kết nối Google Sheet**

Bước 1: Chọn biểu tương ***“Add connection”*** ở bên phải logo Google Sheet để kết nối với Google Sheet của bạn

Xuất hiện bảng ***“Connect Public Google Sheets”***

<div align="left"><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image23.png" alt="i"> <figure><img src="/files/sK6gbcee5fC23QrwU7ab" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 2: **Dán link Google Sheet** được chia sẻ **công khai** vào ô ***“Public Google Sheets url”*** và chờ xuất hiện dấu tick xanh bên cạnh.

Bước 3: Chọn sheet cần đồng bộ, bạn có thể đặt tên bảng chứa dữ liệu của sheet tại trường "Table name"

<figure><img src="/files/f687twa36vfxNW1FxLfD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4: Chọn **Connect** để hoàn tất việc kết nối với Google Sheet của bạn

Bước 5: Kết nối thành công vào Bluecore. Đợi một vài phút để tải dữ liệu từ Google Sheet của bạn được đồng bộ về Bluecore

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/image26.png" alt=""> <figure><img src="/files/k2f6EK392ybEqGosvDbl" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Quản lý danh sách kết nối**

Để đồng bộ lại cấu trúc cột và dữ liệu:

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/GoogleSheet_Step1.png" alt=" "> <figure><img src="/files/03qAp9N8kpjWnhpBG1s9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/GoogleSheet_Step3.png" alt=""> <figure><img src="/files/Mp7Q9BQormeCPktRE1Z1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Để hủy kích hoạt một sheet nếu không còn sử dụng hoặc không cần đồng bộ dữ liệu mới:

<figure><img src="/files/9P8iJ9yDRQGCfVPtsA8o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày
* n Active Connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore


# Microsoft Account

Kết nối đến các tệp Excel của bạn trên OneDrive

**Hướng dẫn kết nối Microsoft Account**

Bước 1: Chọn biểu tượng ***“Add Connection”*** bên phải logo Microsoft Account, bạn sẽ được chuyển hướng đến Microsoft để đăng nhập và cấp quyền cho Bluecore.

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-1.png" alt=""> <figure><img src="/files/17gN6gHWtkdFJwBbI221" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-2.png" alt=""> <figure><img src="/files/gq4GSCkJ3c23TxpkYCu6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Bước 3: Xuất hiện màn hình chia sẻ quyền được thao tác với Bluecore. Chọn **“Đồng ý”** để cấp quyền cho Bluecore.

**Những dữ liệu sẽ được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu về các file Excel được lưu trữ trên OneDrive của bạn

**Lưu ý:**

* Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.
* n Active connections: n là số tài khoản được kết nối với Bluecore.

**Sau khi kết nối thành công, màn hình kết nối sẽ hiển thị số lượng các kết nối đang hoạt động, click để mở màn hình quản lý tài khoản**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-3.png" alt=""> <figure><img src="/files/O6NKeX3XSwAaY4EqFHJP" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Tại màn hình quản lý tài khoản, bạn có thể cấp lại quyền cho tài khoản, xoá tài khoản, quản lý các file Excel được đồng bộ trên tài khoản**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-4.png" alt=""> <figure><img src="/files/L0u2ZDAcVEGge4HuGMsm" alt=""><figcaption><p>Màn hình quản lý tài khoản Microsoft</p></figcaption></figure></div>

**Click nút xem chi tiết các file để mở màn hình quản lý các file được đồng bộ, tại màn hình này bạn có thể nhấn nút (+) để tiến hành thêm file mới**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-5.png" alt=""> <figure><img src="/files/aEI5EbgMxCxtOtQ0fllr" alt=""><figcaption><p>Màn hình quản lý các file Excel được đồng bộ</p></figcaption></figure></div>

Hoặc click nút thêm file mới tại màn hình quản lý tài khoản

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-6.png" alt=""> <figure><img src="/files/LRLGZJYtyamjCdcXEuSE" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Tại màn hình thêm file vào danh sách đồng bộ, chọn file cần đồng bộ sau đó nhấn nút Mở bên dưới**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-7.png" alt=" "> <figure><img src="/files/dApoEeu1IL3fe8bMaJ4V" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**Do file Excel có nhiều sheet, bạn cần chọn sheet để hệ thống đồng bộ, lặp lại thao tác thêm file nếu bạn cần kết nối nhiều sheet trên cùng một file. Bấm kết nối để hoàn thành**

<div><img src="https://help.bluecore.vn/assets/imgs/img-connector/img-microsoft-account/microsoft-8.png" alt=""> <figure><img src="/files/XglwIhD1eDQA0AfbBHNz" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


# Power BI

Nhấn nút connection để kết nối

<div align="left"><figure><img src="/files/s01aVCaB95CP4uCGMtjs" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Đăng nhập Microsoft&#x20;

<div align="left"><figure><img src="/files/nJWY6SleZxSJhnyhd55q" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Chuyển dữ liệu từ Microsoft SQL Database đến Data Warehouse (BigQuery) trong vài phút. Dữ liệu sẽ được cập nhật vào lúc 0h mỗi ngày.

**Dữ liệu được chia sẻ với Bluecore:**

* Dữ liệu khách hàng
* Dữ liệu chi tiết quảng cáo (Lượt click, lượt reach, lượt hiển thị, lượt comment, lượt nhắn tin, tổng chi phí)
* Dữ liệu chi phí
* Hiệu quả quảng cáo
* Dữ liệu CTR, CPM, CPC
* Dữ liệu về top các chiến dịch cao nhất (lượt hiển thị, post reaction, lượt click, lượt reach, lượt comment, lượt nhắn tin, chi phí cao nhất)

Màn hình quản lý các kết nối.

<figure><img src="/files/mPsFVNytUmnCsuVfKoud" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trong màn hình quản lý kcác kết nối, mỗi kết nối có nút Details, click vào nút ta hiển thị bảng.

<figure><img src="/files/6khROrfGdnytcBoKXlOR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Ở gần nút Datasets có nut dấu cộng, click nào sẽ hiển thị bảng thêm.

<figure><img src="/files/Am9KvyWbjahgcpPb9V8Z" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/NefcZDz3cDODcI3FMB4W" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Đăng kí theo dõi báo cáo

Mục đích: Định kỳ gửi các báo cáo kết quả về email của người dùng mà không cần phải truy cập vào hệ thống và thao tác phức tạp.

Ở cột bên trái website admin, chọn **“Report Subscription”**

![](/files/6DQYr9CNOm8TLneyOidb)

Tại màn hình quản lý theo dõi báo cáo, nhấp vào nút "Subscribe to a report"

<figure><img src="/files/6jnbNbgvIIRDskAOVdmf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tại màn hình đang ký theo dõi, dán đường dẫn bạn muốn theo dõi vào

<figure><img src="/files/kD0yAkOgXOsQUtLotD8f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nếu đường dẫn hợp lệ, hệ thống sẽ hiển thị thông tin để cấu hình như bên dưới

<figure><img src="/files/wnWrDeicWKNPPnX3Rkdl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Trong đó:

* **Use advanced schedule**: Sử dụng lịch trình nâng cao hay không, tuý tuỳ chọn này được bật, hệ thống sẽ cho phép bạn thiết lập lịch trình bằng cách [sử dụng CRON](/blog/huong-dan-su-dung-bieu-thuc-cron)
* Nếu không sử dụng lịch trình nâng cao, bạn có thể thiết lập lích trình của mình bằng cách chọn trên giao diện
* **Don't send if there aren't results**: Bật tuỳ chọn này nếu bạn không muốn nhập thông báo nếu báo cáo không có số liệu
* **Attach results**: Bật tuỳ chọn này nếu bạn muốn nhận file đính kèm kết quả báo cáo trong email
* Nếu bạn muốn kiểm tra nội dung email, nhấp vào nút "Send now" để hệ thống gởi ngay lập tức

Sau khi thiết lập xong nhấp nút "Save" để lưu lại

Việc đăng ký theo dõi báo cáo đã hoàn tất, từ giờ hệ thống sẽ gởi email thông báo cho bạn theo lịch trình bạn thiết lập, bạn cũng có thể chỉnh sửa hoặc huỷ đăng ký theo dõi bất kỳ lúc nào.


# Chia sẻ công khai

**Bước 1:** Click vào nút **share a link** ở góc phía trên bên phải màn hình để chia sẻ liên kết công khai. Liên kết đó sẽ là những question trong hệ thống Metabase được liên kết với Bluecore.

![img-description](/files/w06fA9Z7Gp6nAZGNiaUd)

**Bước 2:** Xuất hiện bảng chia sẻ như sau.

![img-description](/files/CYksI6Yji70v1ekHQgFR)

**Bước 3:** Admin dán liên kết những question trên hệ thống Metabase cửa hàng mà admin muốn chia sẻ vào ô **“Link that you want to share”** và điền mô tả (tùy chọn) vào ô **“Description”.**

**Bước 4:** Sau khi hoàn tất sẽ hiển thị thông tin trên màn hình chính của mục **“Public sharing”.**

![img-description](/files/0NETFR1D1uJesG3c0eML)

**Chú thích**

* **Name:** hiển thị tên mà admin đã đặt cho phần **“Description”** khi chia sẻ liên kết công khai.
* **PublicLink:** hiển thị liên kết mà admin đã chia sẻ.
* **Creator:** hiển thị email người đã thực hiện việc chia sẻ và thời gian mà việc chia sẻ hoàn tất.
* **Remove link:** click vào nếu muốn xóa thao tác chia sẻ liên kết công khai nào đó. Sau đó sẽ hiển thị màn hình xác nhận việc chắc chắn muốn xóa thao tác chia sẻ không. Click vào “Yes” nếu như chắc chắn muốn xóa thao tác và click vào **“Cancel”** nếu không muốn xóa thao tác đó.

<div align="left"><img src="/files/YIaWlf39CgrOKxChGEgh" alt="img-description"></div>


# Quản lý chiến dịch


# Chiến dịch

Ở cột bên trái website admin. Chọn Extensions => Chọn Campaign Management => Chọn Campaign

### ESMS <a href="#esms" id="esms"></a>

**Hướng dẫn tạo Campaign cho ESMS**

**Bước 1:** Chọn **Create new campaign** ở góc phía trên bên phải màn hình

**Bước 2:** Xuất hiện danh sách các kênh, chọn ESMS

![](/files/mUhEW1tUx3VqLqDrPHoH)

Xuất hiện bảng ESMS

![img-description](/files/zDz0bSjyBQ4PmF16Im6d)

**Bước 3: Chọn template các campaign sẵn có (khung đỏ) hoặc chọn + để tạo một campaign mới**

![img-description](/files/lypUdRUqhNnLtMZwgKsu)

**Bước 4:**

* Trường hợp 1: Tạo một campaign mới Chọn **+**, xuất hiện bảng **“New Sms campaign”**

Truyền question url từ hệ thống phân tích

![img-description](/files/OcKD0rNnipjGPjxJsI7I)

Truyền mẫu file excel có sẵn mẫu thông tin

![img-description](/files/klB0rsctLghtWzKBiJuw)

![img-description](/files/PAVasgmiAsOqACiNnzZy)

Truyền mẫu file google sheet có sẵn mẫu thông tin&#x20;

Ở ô “Select data”, **chọn mũi tên** để chọn dữ liệu sẵn có trên hệ thống

![img-description](/files/wUK0vmMCre4rANPEYNCX)

Hoặc chọn **Upload form file** để tải lên một file dữ liệu. Xuất hiện bảng “Upload from file” để tải lên dữ liệu

![img-description](/files/bdMrq1bDKOqOdqo0aD5h)

Nếu đã có sẵn file dữ liệu, chọn Browse để tải file lên

Nếu không có sẵn mẫu file dữ liệu, chọn Download template Mở template vừa tải về, sẽ có file excel như sau

![img-description](/files/4naQywJWmHNVfdDaXltI)

**Nhập các thông tin tương ứng vào các cột**

**Send to:** Vì chạy campaign Esms nên admin sẽ nhập số điện thoại người sẽ nhận được tin nhắn **Name:** Tên người nhận tin nhắn **Content:** Nội dung tin nhắn được gửi

![img-description](/files/QUbZ8C6oajSdwR9YtFwg)

Sau khi nhập xong thông tin, admin cần **lưu file**

Sau đó, **chọn Browse** để mở file vừa lưu

![img-description](/files/uRDE6yJfESjnSWRCt4E9)

Chọn **Upload** để up file dữ liệu

Tải file lên thành công, xuất hiện bảng **“New Sms campaign”** như sau

![img-description](/files/3Fa9hSbXQOeiBXMln3YD)

**Send to**

* Mục “Phone”: Nhập vì hệ thống đã mặc định “@Send to” là số điện thoại người nhận tin nhắn
* Mục “Message content”: Nhập nội dung gửi tin nhắn
* Lưu ý: Khi cần nhắc đến tên của người nhận trong tin nhắn, admin cần làm theo cú pháp **@Name.**

**Ví dụ:**

Nhắn theo **cú pháp @Name**

![img-description](/files/LAf33nuLKWgWEsa0UXN6)

Đây là ví dụ một tin nhắn chúc mừng sinh nhật

![img-description](/files/1oTp6C8UrvFR0uTEyiqt)

**Lưu ý:** Khi cần nhắc đến mã coupon tặng cho khách hàng, admin cần làm theo cú pháp **@coupon**

**Ví dụ:** Nhắn theo cú pháp **@coupon**

![img-description](/files/npUTcFzpSgSH5hR5Ywjr)

Đây là một ví dụ tin nhắn có tặng coupon

![img-description](/files/WFEzeQzNWgtL0lJIptIa)

**Configure**

**Name:** Nhập tên campaign (tên chiến dịch)

![img-description](/files/GHYyddwIm9RJHRSaq2nI)

Coupon: Bật Coupon . Chọn **gạt phải** template coupon có sẵn trong hệ thống do bạn tạo

![img-description](/files/AceZ3rRvWbJOMCoQ66nD)

**Schedule type:** Chọn lịch gửi campaign

![img-description](/files/tHOqRHXEK8C553HJMOgb)

* One time: Một lần duy nhất Hệ thống sẽ cho bạn 2 lựa chọn
  * Gửi ngay sau khi lưu cài đặt này **Run after save** (**gạt phải**)
  * Cài thời gian gửi tin nhắn **Run after save** **không gạt**
* **Recurring:** Theo định kỳ’

![img-description](/files/xMQGYGnHLRtvWYZCOThU)

Hệ thống sẽ cho bạn 3 lựa chọn

* Daily: Gửi hàng ngày

![img-description](/files/DO09XmKS6SaWYtGEm2Fc) : Chọn thời gian gửi tin nhắn của mỗi

* Weekly: Gửi hàng tuần

![img-description](/files/LARw1Z1VYHwkQR1FLZsr) : Chọn thứ trong tuần và thời gian gửi tin nhắn

* Monthly: Gửi hàng tháng

![img-description](/files/AL90c4ywPjGqXRPApsjj) : Chọn ngày trong tháng và thời gian trong tháng gửi tin nhắn

Hệ thống sẽ xuất hiện 5 lần gửi kế tiếp khi bạn đã cài đặt thời gian gửi ![img-description](https://help.bluecore.vn/docs/extensions/campaign-management//assets/imgs/img-connector/image144.png)

Sau khi nhập đầy đủ thông tin gửi tin nhắn, chọn **Review and submit** để xem lại tổng quan tin nhắn campaign trước khi gửi đi và xác nhận campaign vừa tạo

![img-description](/files/B40FuEDYTd2bkG8GzVh9)

Sau khi hoàn tất việc xác nhận thông tin campain, admin chọn **SAVE** để lên lịch chạy campaign

**Theo dõi danh sách campaign tại đây**

![img-description](/files/YxqPuRDcLfcehrO5cGRL)

* **Trường hợp 2:** Chọn template campaign có sẵn Chọn 1 trong 2 ô ở khung đỏ để tạo campaign theo mẫu sẵn có

![img-description](/files/OhhBGIfYawRuV9VnutZ0)

Đưa chuột vào 1 trong 2 ô, xuất hiện các nguồn kết nối. **Chọn nguồn kết nối** của bạn

![img-description](/files/PCXir05hiK55LfEljMEq)

Xuất hiện bảng **“New SMS campaign”**

![img-description](/files/QinXk8f0IQ7yue5r2BXZ)

Ở ô **Select data,** chọn data sẵn có của bạn ![img-description](/files/SvUez2pRdAAFeGNxxA7r)

Hoặc chọn **Up load from file** để tải lên một file dữ liệu. Xuất hiện bảng “Upload from file” để tải lên dữ liệu

![img-description](/files/bjOPZVW4AIZtp6SabiVn)

* Nếu đã có sẵn file dữ liệu, chọn **browse** để tải file lên
* Nếu không có sẵn mẫu file dữ liệu, chọn **download tempalte**

**Mở template vừa tải về**, sẽ có file excel như sau

![img-description](/files/fHmxYxwJLhcKCa7CbJOr)

**Nhập các thông tin tương ứng vào các cột**

* Send to: Vì chạy campaign Esms nên admin sẽ nhập số điện thoại người sẽ nhận được tin nhắn
* Name: Tên người nhận tin nhắn Content: Nội dung tin nhắn được gửi

![img-description](/files/Ll2vOHedBPXGXNotwY8p)

Khi nhập xong thông tin, admin cần lưu file

Sau đó, chọn **Browse** để mở file vừa lưu

![img-description](/files/aqYBFVHvR4ILjXT3Om9O)

Chọn **Upload** để up file dữ liệu

Tải file lên thành công, xuất hiện bảng **“New Email campaign”** như sau

![img-description](/files/mmHyNPINhoCvH2xZB8Qm)

Khi admin chọn template campaign có sẵn, các mục **“Phone”, “Message content”, “Name”** đã được **thiết lập sẵn.** Admin có thể thay đổi dựa trên nhu cầu của mình

**Lưu ý:** Khi cần nhắc đến tên của người nhận trong tin nhắn, admin cần làm theo cú pháp **@Name.**

![img-description](/files/dligh5Cc7WVWLvVDYx3o)

Đây là ví dụ một tin nhắn chúc mừng sinh nhật

![img-description](/files/UqqFrE3LQ7AE5gpSTlv3)

**Lưu ý:** Khi cần nhắc đến mã coupon tặng cho khách hàng, admin cần làm theo cú pháp **@coupon**

***Ví dụ:*** Nhắn theo cú pháp **@coupon**

Đây là một ví dụ tin nhắn có tặng coupon

<figure><img src="/files/PFHpLnlng708FcAH6BRI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Configure**

**Name: Nhập tên campaign** (tên chiến dịch)

![img-description](/files/uKmPpJZ7hM6Bb4nDZCG8)

Coupon: Bật Coupon . Chọn **gạt phải** template coupon có sẵn trong hệ thống do bạn tạo

**Schedule type: Chọn lịch gửi** campaign

![img-description](/files/3WOaNruuHaz5ySpiSdXV)

* One time: Một lần duy nhất Hệ thống sẽ cho bạn 2 lựa chọn

Gửi ngay sau khi lưu cài đặt này **Run after save**(**gạt phải**)

Cài thời gian gửi tin nhắn **Run after save**(**khong phải**)

* **Recurring:** Theo định kỳ

![img-description](/files/T6uipoH52sKQTb8Q0cKy)

Hệ thống sẽ cho bạn 3 lựa chọn

![img-description](/files/45ES0F5VeMFp3hvSQq3s)

* **Daily:** Gửi hàng ngày ![img-description](/files/AnV1BRli3XG7pkJ39wWo): Chọn thời gian gửi tin nhắn của mỗi ngày
* **Weekly:** Gửi hàng tuần ![img-description](/files/lN6bjNZDKmBRGVJpWA93): Chọn thứ trong tuần và thời gian gửi tin nhắn
* **Monthly**: Gửi hàng tháng ![img-description](/files/iBjcPa6XySu0Hpjwj7wj): Chọn ngày trong tháng và thời gian trong tháng gửi tin nhắn

Hệ thống sẽ xuất hiện 5 lần gửi kế tiếp khi bạn đã cài đặt thời gian gửi

![img-description](/files/3UNC7o8MIA1g8BOa2oZg)

Sau khi nhập đầy đủ thông tin gửi tin nhắn, chọn **Reviewand Submit** để xem lại tổng quan email campaign trước khi gửi đi và xác nhận campaign vừa tạo

![img-description](/files/w1VkzzvlWlGneK6tj65R)

**Bước 12:** Sau khi hoàn tất việc xác nhận thông tin campain, admin **chọn SAVE** để lên lịch chạy campaign

**Theo dõi danh sách campaign tại đây**

![img-description](/files/joGwVNF9F5JCgNUcO10r)

* **All:** Danh sách tất cả campaign
* **Live campaigns:** Các campaign đang chạy
* **Completed:** Các campaign đã chạy xong
* **Failed:** Các campaign không thành công
* **Campaign name:** Tên campaign
* **Provider:** Tên nhà cung cấp
* **Status:** Trạng tháng campaign
* **Schedule type:** Loại lịch biểu
* **Owner:** Người sở hữu campaign

Chọn mũi tên bên phải Owner (Người sở hữu)

![img-description](/files/wEIfoSqNteZK9DxtZR0S)

**View:** Xem chi tiết lại campaign

![img-description](/files/8PK34qAuiVnzI0i7rW3x)

**History:** Xem lịch sử và sự thay đổi của lịch sử

![img-description](/files/hcT63xcHUJAxnowXyfYk)

**Delete:** Xóa bỏ campaign

### EMAIL <a href="#email" id="email"></a>

**Hướng dẫn tạo Campaign cho Email**

**Bước 1:** Chọn **Create new campaign** ở góc phía trên bên phải màn hình

**Bước 2:** Xuất hiện danh sách các kênh, chọn Email

![img-description](/files/8MPjM38X94B9h4XKDGn8)

Chọn template các campaign sẵn có (khung đỏ) hoặc chọn + để tạo một campaign mới

![img-description](/files/0CR3r4RXdtJ2oE5Rjtgm)

**Bước 3:** Trường hợp 1: Tạo một campaign mới Chọn +, xuất hiện bảng “Select data” truyền question url từg hệ thống phân tích

![img-description](/files/OcKD0rNnipjGPjxJsI7I)

Trường hợp 2: truyền mẫu file excel có sẵn mẫu thông tin

![img-description](/files/klB0rsctLghtWzKBiJuw)

![img-description](/files/PAVasgmiAsOqACiNnzZy)

Trường hợp 2: truyền mẫu file google sheet có sẵn mẫu thông tin

![img-description](/files/L1gUV7vP6j4DKKJgzxIs)

![img-description](/files/w9HAtkCDtAuPgVYq2tRs)

**Bước 4:** Hướng dẫn đơn giản để tạo một email HTML \[ + Các mẫu miễn phí ]

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?embeds_referring_euri=https://help.bluecore.vn/&feature=emb_title&source_ve_path=MjM4NTE&v=SUAMuY0FZaQ>" %}

Sau khi tạo mới hoặc chỉnh sửa template nhấn nút “save template” để lưu lại mẫu.

<figure><img src="/files/9KNHHDB81KPlNYjSjP2p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Configure**

**Name: Nhập tên campaign** (tên chiến dịch)

![img-description](/files/uKmPpJZ7hM6Bb4nDZCG8)

Coupon: Bật Coupon . Chọn **gạt phải** template coupon có sẵn trong hệ thống do bạn tạo

**Schedule type: Chọn lịch gửi** campaign

![img-description](/files/3WOaNruuHaz5ySpiSdXV)

* One time: Một lần duy nhất Hệ thống sẽ cho bạn 2 lựa chọn

Gửi ngay sau khi lưu cài đặt này **Run after save**(**gạt phải**)

Cài thời gian gửi tin nhắn **Run after save**(**khong phải**)

* **Recurring:** Theo định kỳ

![img-description](/files/T6uipoH52sKQTb8Q0cKy)

Hệ thống sẽ cho bạn 3 lựa chọn

![img-description](/files/45ES0F5VeMFp3hvSQq3s)

* **Daily:** Gửi hàng ngày ![img-description](/files/AnV1BRli3XG7pkJ39wWo): Chọn thời gian gửi tin nhắn của mỗi ngày
* **Weekly:** Gửi hàng tuần ![img-description](/files/lN6bjNZDKmBRGVJpWA93): Chọn thứ trong tuần và thời gian gửi tin nhắn
* **Monthly**: Gửi hàng tháng ![img-description](/files/iBjcPa6XySu0Hpjwj7wj): Chọn ngày trong tháng và thời gian trong tháng gửi tin nhắn

![img-description](https://help.bluecore.vn/docs/extensions/campaign-management//assets/imgs/img-campaign/email-campaign-9.png)

Sau khi hoàn tất việc xác nhận thông tin campain, admin chọn **SAVE** để lên lịch chạy campaign

**Theo dõi danh sách campaign tại đây**

![img-description](/files/jj5TVNaEgtPRyLimS4uU)

![img-description](/files/NDnvaPFHJLfm9ImiqNWK)

![img-description](/files/ubZ4GHaC284XEQOuLkzz)

<br>


# Mẫu ưu đãi

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?embeds_referring_euri=https://help.bluecore.vn/&feature=emb_title&source_ve_path=MjM4NTE&v=4aL63ySpLTg>" %}

**Hướng dẫn tạo Combo coupon**

Bước 1: ![img-description](/files/mUhEW1tUx3VqLqDrPHoH)

Bước 2: ![img-description](/files/zDz0bSjyBQ4PmF16Im6d)

Bước 3: ![img-description](/files/lypUdRUqhNnLtMZwgKsu)

Bước 4: ![img-description](/files/okpZaQLHvbZhAQZW1PcW)

Bước 5: ![img-description](/files/wUK0vmMCre4rANPEYNCX)

Bước 6: ![img-description](/files/bdMrq1bDKOqOdqo0aD5h)

<br>


# Khách hàng 360


# Bắt đầu

## Bắt đầu với Flow trong Bluecore

Chào mừng bạn đến với Bluecore Flow! Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ hướng dẫn bạn quá trình sử dụng các luồng công việc để tối ưu hóa và tự động hóa các nhiệm vụ xử lý dữ liệu của bạn. Bluecore Flow được thiết kế để giúp công việc xử lý dữ liệu của bạn trở nên hiệu quả và dễ dàng, ngay cả khi bạn không phải là chuyên gia kỹ thuật.

### Cần chuẩn bị gì?

Trước khi bạn bắt đầu sử dụng các luồng công việc, hãy đảm bảo bạn đã có khái niệm về:

1. [**Activity**](/flows/activity-trong-flow-la-gi): Đảm bảo bạn đã hiểu như thế nào là một Activity và cách sử dụng.
2. [**Cách truyền dữ liệu vào Activity**](/flows/truyen-du-lieu-giua-cac-activity): Đảm bảo bạn đã biết cách sử dụng kho tham số Variables.

### Bước 1: Truy cập Bluecore Flow

1. Đăng nhập vào tài khoản Bluecore của bạn.
2. Từ bảng điều khiển chính, tìm và nhấp vào menu "Flows" -> "[Flow Studio](https://admin.bluecore.vn/app/flow/workflow-definitions)". Đây là nơi bạn sẽ quản lý các luồng công việc của mình.

### Bước 2: Bắt đầu một quy trình mới

Nhấp vào nút "Create Workflow"

### Bước 3: Thiết lập quy trình

Tại góc trên bên phải, nhấp vào nút có icon cấu hình để bắt đầu thiết lập flow của bạn

![](/files/n5i99B2Ubm1vA8nsbYB9)

Đặt tên cho flow của bạn và mô tả, sau đó nhấp vào nút "Save"

<figure><img src="/files/xyrVwYW6T8OC4kdZMTao" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nhấp vào nút "Start" để bắt đầu thêm activity vào quy trình của bạn

<figure><img src="/files/ctPNAnE8nxqdxIhxz7my" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Thêm sự kiện kích hoạt (Trigger) để bắt đầu quy trình

<figure><img src="/files/omWQpWiyEUFUpN95DR4O" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tiếp tục thêm các Activity của bạn để hoàn thành quy trình

### Bước 4: Xuất bản quy trình

Sau khi thiết lập xong flow, bạn có thể xuất bản quy trình để bắt đầu sử dụng

<figure><img src="/files/7AIzLaMuZaphkIDFhe9p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 5: Xem kết quả

Bạn có thể truy cập màn hình "[Workflow Instances](https://admin.bluecore.vn/app/flow/workflow-instances)" để xem kết quả chạy quy trình

### Kết luận

Xin chúc mừng! Bạn vừa học cách sử dụng "Bluecore Flow" cơ bản trên Bluecore. "Bluecore Flow" giúp bạn quản lý các nhiệm vụ và quy trình xử lý dữ liệu của mình một cách hiệu quả mà không cần phải là chuyên gia kỹ thuật. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần trợ giúp, đừng ngần ngại liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Chúc bạn quản lý dữ liệu vui vẻ!


# Các quy trình mẫu


# Gởi mã khuyến mãi cho KH mới sau 24h chưa mua hàng

## BẮT ĐẦU TẠO FLOW <a href="#bat-dau-tao-flow" id="bat-dau-tao-flow"></a>

**Trong ví dụ này, chúng ta sẽ tạo một flow sẽ chạy mỗi khi có khách hàng mới trên Haravan, sau 24h nếu khách chưa mua hàng sẽ tặng mã khuyến mãi qua SMS**

Truy cập Admin Portal, vào màn hình [`Quản lý flow`](https://admin.bluecore.vn/app/flow/workflow-definitions) từ menu `Flows`.

Tại menu [`Workflow Definitions`](https://admin.bluecore.vn/app/flow/workflow-definitions), Nhấp chọn nút `Create workflow` để tạo một flow mới

![img-description](/files/IWlPDAVa7rZQQpX5TQj8)

Bắt đầu định nghĩa một flow mới, bạn cần chọn sự kiện kích hoạt flow bằng cách nhấp chọn nút `Start`

![img-description](/files/TFEhiPwWnLVzcPnoh26P)

Chọn sự kiện kích hoạt flow, trong ví dụ này chúng ta sẽ chọn sự kiện [`When new customer created on Haravan`](/flows/cac-su-kien-kich-hoat/haravan/when-new-customer-created-on-haravan)

![img-description](/files/qh3KXcdV2EWllIpbvEHp)

Giữ nguyên các tham số và nhấp chọn `Save`

![img-description](/files/nHo9xOhjA0S9TgchEUDZ)

Sự kiện [`When new customer created on Haravan`](/flows/cac-su-kien-kich-hoat/haravan/when-new-customer-created-on-haravan) đã được thêm, chúng ta cần thêm các hành động tiếp theo sau sự kiện này, ví dụ đợi 24 giờ sau đó kiểm tra khách hàng này có mua hàng hay chưa.

Để đợi 24 giờ, ta chọn nút (+) bên dưới sự kiện [`When new customer created on Haravan`](/flows/cac-su-kien-kich-hoat/haravan/when-new-customer-created-on-haravan)

![img-description](/files/tww0CueXcidct6P5Cj4U)

Và chọn [`Timer`](/flows/cac-activity/timers/timer) từ menu [Timers](/flows/cac-activity/timers)

![img-description](/files/kwnV6Gti5TbcOUReHJhO)

Hành động [`Timer`](/flows/cac-activity/timers/timer) sẽ đợi một khoảng thời gian được thiết lập sau đó sẽ kích hoạt hành động tiếp theo. Trong ví dụ này chúng ta sẽ cho [`Timer`](/flows/cac-activity/timers/timer) này đợi 24 giờ. Để thiết lập thông số này, ta điền `00:24:00:00` hoặc `01:00:00:00` (định dạng <mark style="color:yellow;">`ngày:giờ:phút:giây`</mark>)

![img-description](/files/eDO8Q9Z0xy0gUCTeGaCx)

Sau khi đợi 24 giờ, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra khách hàng này đã mua hàng hay chưa, để làm việc này chúng ta nhấp chọn nút (+) bên dưới hành động [`Timer`](/flows/cac-activity/timers/timer) và thêm hành động [`Check customer orders in timeframe`](/flows/cac-activity/haravan/check-customer-orders-in-timeframe). Hành động này sẽ tiến hành kiểm tra đơn hàng của KH trong khoảng thời gian được thiết lập, trong ví dụ này chúng ta sẽ kiểm tra trong 24 giờ.

![img-description](/files/0Aym0lApTihodAxyfnhB)

Hành động [`Check customer orders in timeframe`](/flows/cac-activity/haravan/check-customer-orders-in-timeframe) cung cấp 2 kết quả: `HasOrder` khi KH có phát sinh đơn hàng trong khoảng thời gian thiết lập và `NoOrder` nếu không có phát sinh đơn hàng.

![img-description](/files/sO328Xeg14M6bZrlpEw6)

Trường hợp KH chưa phát sinh đơn hàng, chúng ta sẽ tạo mã khuyến mãi và gởi qua SMS để tặng KH. Nhấp chọn nút (+) bên dưới trường hợp `NoOrder`, chọn hành động [`Create coupon`](/flows/cac-activity/thong-dung/create-coupon) và chọn template mã khuyến mãi cần tạo. Nếu chưa có template mã khuyến mãi, tiến hành tạo mới tại menu [Coupon Templates](https://admin.bluecore.vn/app/extension/appCampaign/couponTemplates)

![img-description](/files/APqRBQ6G96e69tQwjfYJ)

Sau khi tạo xong mã khuyến mãi, chúng ta sẽ gởi mã này qua SMS để tặng KH. Để thực hiện, chọn (+) bên dưới hành động [`Create coupon`](/flows/cac-activity/thong-dung/create-coupon) và thêm hành động gởi SMS từ hộp công cụ

![img-description](/files/ffOpbremYh0sWVVoM9G8)

Để thiết lập hành động gởi SMS, ta cần cung cấp các thông tin như sau

1. Kết nối sẽ dùng để gởi tin nhắn đi ([ESMS](/connectors/tiep-thi/esms), [Vietguys](/connectors/tiep-thi/vietguys) hoặc [VMG SMS](/connectors/tiep-thi/vmgsms))
2. Số điện thoại người nhận, ở đây chúng ta dùng \`{{Variables.Customer.phone}}\` để truy xuất số điện thoại từ dữ liệu của sự kiện [`When new customer created on Haravan`](/flows/cac-su-kien-kich-hoat/haravan/when-new-customer-created-on-haravan)
3. Nội dung tin nhắn, ở đây chúng ta sẽ truy xuất \`{{Variables.CouponCode}}\` để lấy mã khuyến mãi đã được tạo từ hành động [`Create coupon`](/flows/cac-activity/thong-dung/create-coupon)

*Xem thêm về cách truy xuất thông tin trong flow xem* [*tại đây*](/flows/truyen-du-lieu-giua-cac-activity)

Flow hoàn chỉnh sẽ như sau:

<figure><img src="/files/sdIrETecvPelYpixzHls" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Để bắt đầu kích hoạt flow, nhấn nút `Publish` tại góc dưới bên phải

![img-description](/files/oUktLcUhbSz0wN4OdrC4)

Xong! từ giờ hệ thống sẽ thực hiện các tác vụ trong flow một cách tự động mỗi khi có khách hàng mới từ Haravan. Bạn có thể xem lại lịch sử chạy của flow trong menu [`Workflow Instances`](https://admin.bluecore.vn/app/flow/workflow-instances)


# Activity trong Flow là gì?

## **Khái niệm về Activity trong Flow**

Trong Flow, "Activity" là một khái niệm quan trọng mà bạn sẽ gặp thường xuyên khi tạo và quản lý các luồng công việc của mình. Activity đại diện cho các bước cụ thể trong quy trình làm việc và giúp bạn xác định cách các công việc khác nhau tương tác với nhau.

## **Activity là gì?**

Một Activity là một phần của luồng công việc, và nó biểu thị một tác vụ cụ thể cần được thực hiện trong quy trình của bạn. Ví dụ, bạn có thể có một Activity để nhận sự kiện từ Haravan, gửi tin nhắn sms hoặc thực hiện tính toán.

Mỗi Activity có một số thuộc tính cụ thể mà bạn có thể cấu hình. Những thuộc tính này giúp bạn xác định cách Activity sẽ hoạt động trong quy trình của bạn. Ví dụ, một Activity "Gửi tin nhắn" có thể cần các thông tin như số điện thoại người nhận, nội dung tin nhắn.

## **Cách sử dụng Activity trong Flow**

Khi bạn xây dựng một luồng công việc, bạn sẽ thêm các Activity vào luồng của mình và xác định cách chúng tương tác với nhau. Mỗi Activity trong luồng công việc sẽ thực hiện một phần của quy trình.

Cách bạn cấu hình một Activity phụ thuộc vào loại Activity đó và nhiệm vụ cụ thể mà bạn muốn thực hiện. Bạn có thể sử dụng giao diện `Flow Definition` để thiết lập các thuộc tính và tùy chọn cho Activity của mình.

## **Kết luận**

Như vậy, Activity là các bước cụ thể mà bạn xây dựng trong luồng công việc để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Chúng giúp bạn tổ chức và quản lý quy trình làm việc của mình một cách hiệu quả. Bằng cách sử dụng Activity, bạn có thể tạo ra các quy trình linh hoạt và mạnh mẽ để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh của bạn.

Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ về cách sử dụng Activity trong Flow.


# Truyền dữ liệu giữa các activity

Bluecore Flow hỗ trợ bạn thiết lập luồng công việc (flow) một cách linh hoạt nhất. Bạn có thể tuỳ ý kéo thả các [`Activity`](/flows/activity-trong-flow-la-gi) tuỳ theo nhu cầu của mình, không có bất kỳ ràng buộc hay yêu cầu đặc biệt nào giữa các hoạt động  (ví dụ `Activity B` chỉ có thể chạy sau `Activity A`). Để đáp ứng được sự linh hoạt này, Bluecore sử dụng kho tham số `Variables` để chứa toàn bộ dữ liệu sinh ra bởi các [`Activity`](/flows/activity-trong-flow-la-gi) trước đó và truy cập vào các tham số này thông qua ngôn ngữ `liquid`&#x20;

Sau đây là một ví dụ về cách kho tham số Variables hoạt động khi chạy một flow tặng mã cho khách hàng mới trên Haravan.

1. Khi [sự kiện khách hàng mới](/flows/cac-su-kien-kich-hoat/haravan/when-new-customer-created-on-haravan) được kích hoạt, sự kiện này sẽ đẩy 4 tham số vào kho tham số Variables:&#x20;
   * `ConnectorId`: mã của kết nối trên hệ thống Bluecore
   * `OrgId`: mã cửa hàng trên Haravan
   * `CustomerId`: mã của khách hàng trên Haravan
   * `Customer`: thông tin khách hàng trên Haravan
2. Khi thiết lập [Activity tạo mã coupon](/flows/cac-activity/thong-dung/create-coupon), bạn cần truyền thông tin mã khách hàng (trường hợp bạn cần tạo riêng mã cho KH), lúc này bạn có thể chỉ cho flow lấy ra từ kho tham số bằng liquid sau: `{{Variables.Customer.id}}`. Lúc này flow sẽ truy cập vào kho tham số Variables, tìm giá trị `id` trong tham số `Customer`

{% hint style="info" %}
Lưu ý: Hệ thống phân biệt ký tự HOA - thường nên bạn cần nhập đúng để đảm bảo hệ thống chạy chính xác, trong trường hợp này bạn có thể thấy tham số `id` viết thường trong khi `Variables` và `Customer` có viết hoa, lý do là vì toàn bộ dữ liệu trong `Customer` được lấy nguyên bản từ Haravan để đảm bảo sự chính xác nhất.
{% endhint %}

3. Tương tự, khi thiết lập [Activity gởi tin nhắn](/flows/cac-activity/thong-dung/sending-a-sms-message), bạn cần cung cấp số điện thoại và mã coupon, lúc này bạn có thể chỉ cho flow lấy ra từ kho tham số Variables bằng liquid `{{Variables.Customer.phone}}` và `{{Variables.CouponCode}}`

<figure><img src="/files/sRTf9GgIGYV2Ly1inM39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# Các sự kiện kích hoạt

> Các sự kiện kích hoạt (Trigger) là các activity sẽ được chạy khi xuất hiện sự kiện. Các Trigger này thường được dùng để làm activity bắt đầu cho một workflow.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><strong>Các sự kiện kích hoạt cho kết nối Haravan</strong></td><td></td><td><a href="/pages/w9IFd3fnQr95wV4L1g8W">/pages/w9IFd3fnQr95wV4L1g8W</a></td><td><a href="/files/leOPd5XIv3XZYNAHsOW0">/files/leOPd5XIv3XZYNAHsOW0</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Các sự kiện kích hoạt cho kết nối Kiotviet</strong></td><td></td><td><a href="/pages/cFrSmEEaqisKIJ3JkGWz">/pages/cFrSmEEaqisKIJ3JkGWz</a></td><td><a href="/files/kozokbXb2cQpj6TK4Qyz">/files/kozokbXb2cQpj6TK4Qyz</a></td></tr><tr><td></td><td><strong>Các sự kiện kích hoạt cho kết nối ZaloOA</strong></td><td></td><td><a href="/pages/yWqj4IaSoZKmr2C1MLEk">/pages/yWqj4IaSoZKmr2C1MLEk</a></td><td><a href="/files/VgPDfcXBLLqYp73g5mmp">/files/VgPDfcXBLLqYp73g5mmp</a></td></tr></tbody></table>


# Haravan


# When new customer created on Haravan

Suspend workflow execution until a new customer is created on Haravan.

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CustomerCreatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`: Mã kết nối trên Bluecore

`Variables.OrgId`: Mã cửa hàng trên Haravan

`Variables.CustomerId`: Mã khách hàng trên Haravan

`Variables.Customer`:

<pre class="language-json"><code class="lang-json"><strong>{
</strong>  "accepts_marketing": false,
  "addresses": [
    {
      "address1": "184 Hoa Hung",
      "address2": null,
      "city": "TPHCM",
      "company": null,
      "country": "Vietnam",
      "first_name": "Tran Minh",
      "id": 1058135354,
      "last_name": "Hoang",
      "phone": null,
      "province": "Hồ Chí Minh",
      "zip": "70000",
      "name": "Tran Minh Hoang",
      "province_code": "HC",
      "country_code": "vn",
      "default": true,
      "district": "Quận 11",
      "district_code": "HC476",
      "ward": "Phường 15",
      "ward_code": "27208"
    }
  ],
  "created_at": "2020-10-22T03:37:03.796Z",
  "default_address": {
    "address1": "184 Hoa Hung",
    "address2": null,
    "city": "TPHCM",
    "company": null,
    "country": "Vietnam",
    "first_name": "Tran Minh",
    "id": 1058135354,
    "last_name": "Hoang",
    "phone": null,
    "province": "Hồ Chí Minh",
    "zip": "70000",
    "name": "Tran Minh Hoang",
    "province_code": "HC",
    "country_code": "vn",
    "default": true,
    "district": "Quận 11",
    "district_code": "HC476",
    "ward": "Phường 15",
    "ward_code": "27208"
  },
  "email": "hoangtm@bluecore.vn", // Updated email here
  "phone": null,
  "first_name": "Tran Minh",
  "id": 1037889951,
  "multipass_identifier": null,
  "last_name": "Hoang",
  "last_order_id": 1146065300,
  "last_order_name": "#100027",
  "note": null,
  "orders_count": 28,
  "state": "Disabled",
  "tags": null,
  "total_spent": 261380000,
  "total_paid": 0,
  "updated_at": "2023-08-12T00:00:00Z", // Updated date here
  "verified_email": false,
  "group_name": null,
  "birthday": null,
  "gender": null,
  "last_order_date": "2020-10-23T07:37:04Z"
}
</code></pre>


# When customer deleted on Haravan

Suspend workflow execution until customer is deleted on Haravan.

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CustomerDeletedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`: Mã kết nối trên Bluecore

`Variables.OrgId`: Mã cửa hàng trên Haravan

`Variables.CustomerId`: Mã khách hàng trên Haravan

`Variables.Customer`:

<pre class="language-json"><code class="lang-json"><strong>{
</strong>  "accepts_marketing": false,
  "addresses": [
    {
      "address1": "184 Hoa Hung",
      "address2": null,
      "city": "TPHCM",
      "company": null,
      "country": "Vietnam",
      "first_name": "Tran Minh",
      "id": 1058135354,
      "last_name": "Hoang",
      "phone": null,
      "province": "Hồ Chí Minh",
      "zip": "70000",
      "name": "Tran Minh Hoang",
      "province_code": "HC",
      "country_code": "vn",
      "default": true,
      "district": "Quận 11",
      "district_code": "HC476",
      "ward": "Phường 15",
      "ward_code": "27208"
    }
  ],
  "created_at": "2020-10-22T03:37:03.796Z",
  "default_address": {
    "address1": "184 Hoa Hung",
    "address2": null,
    "city": "TPHCM",
    "company": null,
    "country": "Vietnam",
    "first_name": "Tran Minh",
    "id": 1058135354,
    "last_name": "Hoang",
    "phone": null,
    "province": "Hồ Chí Minh",
    "zip": "70000",
    "name": "Tran Minh Hoang",
    "province_code": "HC",
    "country_code": "vn",
    "default": true,
    "district": "Quận 11",
    "district_code": "HC476",
    "ward": "Phường 15",
    "ward_code": "27208"
  },
  "email": "hoangtm@bluecore.vn", // Updated email here
  "phone": null,
  "first_name": "Tran Minh",
  "id": 1037889951,
  "multipass_identifier": null,
  "last_name": "Hoang",
  "last_order_id": 1146065300,
  "last_order_name": "#100027",
  "note": null,
  "orders_count": 28,
  "state": "Disabled",
  "tags": null,
  "total_spent": 261380000,
  "total_paid": 0,
  "updated_at": "2023-08-12T00:00:00Z", // Updated date here
  "verified_email": false,
  "group_name": null,
  "birthday": null,
  "gender": null,
  "last_order_date": "2020-10-23T07:37:04Z"
}
</code></pre>


# When customer updated on Haravan

Suspend workflow execution until customer is updated on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CustomerUpdatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`: Mã kết nối trên Bluecore

`Variables.OrgId`: Mã cửa hàng trên Haravan

`Variables.CustomerId`: Mã khách hàng trên Haravan

`Variables.Customer`:

<pre class="language-json"><code class="lang-json"><strong>{
</strong>  "accepts_marketing": false,
  "addresses": [
    {
      "address1": "184 Hoa Hung",
      "address2": null,
      "city": "TPHCM",
      "company": null,
      "country": "Vietnam",
      "first_name": "Tran Minh",
      "id": 1058135354,
      "last_name": "Hoang",
      "phone": null,
      "province": "Hồ Chí Minh",
      "zip": "70000",
      "name": "Tran Minh Hoang",
      "province_code": "HC",
      "country_code": "vn",
      "default": true,
      "district": "Quận 11",
      "district_code": "HC476",
      "ward": "Phường 15",
      "ward_code": "27208"
    }
  ],
  "created_at": "2020-10-22T03:37:03.796Z",
  "default_address": {
    "address1": "184 Hoa Hung",
    "address2": null,
    "city": "TPHCM",
    "company": null,
    "country": "Vietnam",
    "first_name": "Tran Minh",
    "id": 1058135354,
    "last_name": "Hoang",
    "phone": null,
    "province": "Hồ Chí Minh",
    "zip": "70000",
    "name": "Tran Minh Hoang",
    "province_code": "HC",
    "country_code": "vn",
    "default": true,
    "district": "Quận 11",
    "district_code": "HC476",
    "ward": "Phường 15",
    "ward_code": "27208"
  },
  "email": "hoangtm@bluecore.vn", // Updated email here
  "phone": null,
  "first_name": "Tran Minh",
  "id": 1037889951,
  "multipass_identifier": null,
  "last_name": "Hoang",
  "last_order_id": 1146065300,
  "last_order_name": "#100027",
  "note": null,
  "orders_count": 28,
  "state": "Disabled",
  "tags": null,
  "total_spent": 261380000,
  "total_paid": 0,
  "updated_at": "2023-08-12T00:00:00Z", // Updated date here
  "verified_email": false,
  "group_name": null,
  "birthday": null,
  "gender": null,
  "last_order_date": "2020-10-23T07:37:04Z"
}
</code></pre>


# When customer enabled on Haravan

Suspend workflow execution until customer is enabled on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CustomerEnabledOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`: Mã kết nối trên Bluecore

`Variables.OrgId`: Mã cửa hàng trên Haravan

`Variables.CustomerId`: Mã khách hàng trên Haravan

`Variables.Customer`:

<pre class="language-json"><code class="lang-json"><strong>{
</strong>  "accepts_marketing": false,
  "addresses": [
    {
      "address1": "184 Hoa Hung",
      "address2": null,
      "city": "TPHCM",
      "company": null,
      "country": "Vietnam",
      "first_name": "Tran Minh",
      "id": 1058135354,
      "last_name": "Hoang",
      "phone": null,
      "province": "Hồ Chí Minh",
      "zip": "70000",
      "name": "Tran Minh Hoang",
      "province_code": "HC",
      "country_code": "vn",
      "default": true,
      "district": "Quận 11",
      "district_code": "HC476",
      "ward": "Phường 15",
      "ward_code": "27208"
    }
  ],
  "created_at": "2020-10-22T03:37:03.796Z",
  "default_address": {
    "address1": "184 Hoa Hung",
    "address2": null,
    "city": "TPHCM",
    "company": null,
    "country": "Vietnam",
    "first_name": "Tran Minh",
    "id": 1058135354,
    "last_name": "Hoang",
    "phone": null,
    "province": "Hồ Chí Minh",
    "zip": "70000",
    "name": "Tran Minh Hoang",
    "province_code": "HC",
    "country_code": "vn",
    "default": true,
    "district": "Quận 11",
    "district_code": "HC476",
    "ward": "Phường 15",
    "ward_code": "27208"
  },
  "email": "hoangtm@bluecore.vn", // Updated email here
  "phone": null,
  "first_name": "Tran Minh",
  "id": 1037889951,
  "multipass_identifier": null,
  "last_name": "Hoang",
  "last_order_id": 1146065300,
  "last_order_name": "#100027",
  "note": null,
  "orders_count": 28,
  "state": "Disabled",
  "tags": null,
  "total_spent": 261380000,
  "total_paid": 0,
  "updated_at": "2023-08-12T00:00:00Z", // Updated date here
  "verified_email": false,
  "group_name": null,
  "birthday": null,
  "gender": null,
  "last_order_date": "2020-10-23T07:37:04Z"
}
</code></pre>


# When order cancelled on Haravan

Suspend workflow execution until the order is cancelled on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderCancelledOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.OrderId`

`Variables.Order`


# When new order created on Haravan

Suspend workflow execution until a new order is created on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderCreatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.OrderId`

`Variables.Order`


# When order deleted on Haravan

Suspend workflow execution until order is deleted on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderDeletedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.OrderId`

`Variables.Order`


# When order fulfilled on Haravan

Suspend workflow execution until order is fulfilled on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderFulfilledOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.OrderId`

`Variables.Order`


# When order paid on Haravan

Suspend workflow execution until the order is paid on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderPaidOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.OrderId`

`Variables.Order`


# When order updated on Haravan

Suspend workflow execution until the order info is updated on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderUpdatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.OrderId`

`Variables.Order`


# When new product created on Haravan

Suspend workflow execution until a new product is created on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `ProductCreatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.ProductId`

`Variables.Product`


# When product deleted on Haravan

Suspend workflow execution until product is deleted on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `ProductDeletedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.ProductId`

`Variables.Product`


# When product updated on Haravan

Suspend workflow execution until product is updated on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `ProductUpdatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.ProductId`

`Variables.Product`


# When refund created on Haravan

Suspend workflow execution until refund created on Haravan

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `RefundCreatedOnHaravanTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.OrgId`

`Variables.ProductId`

`Variables.Product`


# Kiotviet


# When a branch deleted on Kiotviet

Suspend workflow execution until a branch is deleted on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `BranchDeletedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Branch`


# When a branch updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a branch is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `BranchUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Branch`


# When a category deleted on Kiotviet

Suspend workflow execution until a category is deleted on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CategoryDeletedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Category`


# When a category updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a category is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CategoryUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Category`


# When a customer deleted on Kiotviet

Suspend workflow execution until a customer is deleted on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CustomerDeletedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Customer`


# When a customer updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a customer is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `CustomerUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Customer`


# When a invoice updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a invoice is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `InvoiceUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Invoice`


# When a order updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a order is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `OrderUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Order`


# When pricebook deleted on Kiotviet

Suspend workflow execution until a pricebook is deleted on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: PricebookDeletedOnKiotvietTrigger

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Pricebook`


# When pricebook detail deleted on Kiotviet

Suspend workflow execution until a pricebook detail is deleted on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `PricebookDetailDeletedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.PricebookDetail`


# When pricebook detail updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a pricebook detail is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `PricebookDetailUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.PricebookDetail`


# When pricebook updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a pricebook is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `PricebookUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Pricebook`


# When a product deleted on Kiotviet

Suspend workflow execution until a product is deleted on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `ProductDeletedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Product`


# When a product updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a product is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `ProductUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Product`


# When a stock updated on Kiotviet

Suspend workflow execution until a stock is updated on Kiotviet

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `StockUpdatedOnKiotvietTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ConnectorId`

`Variables.Stock`


# Zalo


# When user feedback ZNS message

Suspend workflow execution until user feedback ZNS message

**Sự kiện kích hoạt**:&#x20;

**Tên**: `ZnsUserFeedbackTrigger`

**Dữ liệu có sẵn**:

`Variables.ZnsUserFeedbackPhone`: Số điện thoại người phản hồi đánh giá

`Variables.ZnsUserFeedbackRate`: Số sao đánh giá

`Variables.ZnsUserFeedbackContent`: Nội dung đánh giá


# Các Activity


# Timers


# Cron

Đang cập nhật




---

[Next Page](/llms-full.txt/1)

